保险业或迎来单次事故最大赔案

　　■本报记者 李静

　　【农村金融时报】

　　日前发生的天津港危险品仓库特大火灾爆炸事故对天津保险业来说也是巨大震动。据悉，爆炸事故的事发地带企业仓库港口设施密集，高价值标的集中。相关人士表示，这或成为中国保险业史上单次事故最大赔案。

　　爆炸事件对于财产险的影响尤为重大,理赔主要涉及机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、货运保险、责任保险等。此次事故后的保险赔付工作正在紧锣密鼓的进行着。

　　8月14日，保监会发布《关于做好天津港“8·12”瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故保险业应急处置工作的紧急通知》，要求各保险公司认真排查财产保险和人身保险的承保情况，设立专门的理赔绿色通道，做好预付赔款工作。据记者了解，多家保险公司积极驰援，第一时间启动了紧急预案。

　　中国平安完成首笔赔付

　　“8·12”爆炸事故发生后，中国平安第一时间启动应急预案，连夜开展客户排查，开通绿色理赔通道，截至目前，中国平安已快速完成多笔财产险理赔。其中，13日晚间已完成首笔库存车理赔，理赔金额63.3万元，这也是事故发生后业内首笔赔付。

　　据了解，平安产险首笔库存车理赔的汽车公司车辆，为天津港成品车露天仓库存车，距离爆炸位置仅仅1.3公里，爆炸导致车辆全损。平安产险在8月13日9时50分接到该汽车公司报案后，迅速展开排查。由于该汽车公司投保车辆的损失情况明确，且损失金额达到单次事故赔偿限额63.3万元，平安产险查勘员利用绿色理赔通道，主动提出预先为其赔付人民币63.3万元，整个理赔确定过程不到6小时。此外，平安人寿、产险、健康险及养老险均开通突发事件绿色通道、主动理赔和赔款预付等多项服务举措。

　　中华财险扎实推进理赔工作

　　针对“8.12爆炸事故”的理赔工作，中华财险第一时间成立应急工作小组，并在天津成立了现场指挥部，由总公司理赔部、天津分公司主要负责人担任总指挥。

　　据悉，中华财险天津分公司对5万元以下案件加快结案速度，特别是车险业务简化手续;实行绿色理赔通道，加大排查力度，加快结案速度，特案特办。据中华财险理赔部相关负责人表示，根据事故现场工作的有序推进，该公司下一步理赔工作将由排查工作转为现场查勘，调动全部资源向理赔一线倾斜。

　　截至8月17日17时，中华财险累计共接到报案77起，承保金额为737050万元，报损金额5003.38万元，已经赔付46笔，赔付金额206.68万元。8月16日，中华财险向此次事故中受损严重的天津港公安局预付了200万车险赔款。

　　天津港公安局离爆炸地点较近，特别是其所属跃进路派出所离爆炸源仅100米，受损十分严重。据悉，天津港公安局在中华财险共投保车辆397辆，截至当前已报损27辆。在根据报案信息和20公里范围排查后，天津分公司从医院公布的人员名单中进行逐单排查，并对排查出来的客户立即进行电话沟通，及时掌握客户受损情况。

　　人保财险坚持科学定损

　　事故发生当晚，人保财险天津分公司即派出查勘小组，赶赴事故现场查勘损失情况。人保财险第一时间启动公司突发事件总体应急预案，成立应急工作小组，工作组已经在13日上午抵达天津，现场进行事故应急处理和理赔服务，配合当地政府开展工作。

　　`为做好事故理赔工作，人保财险在事故现场设立报案受理点，出险客户可以在现场报案，其他保险公司客户也可以在受理点报案;简化索赔程序，取消事故证明材料，实施小额赔案一站式处理机制;对受伤客户住院治疗提供医疗担保服务等。

　　8月13日，人保财险在排查中发现，天津滨海服务外包产业有限公司在滨海中心公司投保了财产一切险，且损失较大，人保财险启动了重大案件预付赔款程序，当场预付赔款200万元。8月15日，人保财险启动无人机辅助查勘预案，连夜联系并安排了两只无人机队伍，完成航拍准备，随时待命进行航拍工作。8月16日，人保财险为爆炸事故中严重受损的天津港集团预付2000万元赔款。