养老保险、医疗保险等社会保障事业是社会的最后一道防线，关系到每个人的切身利益，是不折不扣的民生工程。人口老龄化是未来又一有待发掘的重大投资机遇。
在我国逐步进入老龄化的今天，社保的重要性更加凸显。加强社会保障体系建设一举多得，一方面可以提高人民福祉，促进社会稳定和公平，另一方面可以消除百姓后顾之忧，促进居民消费，推动经济转型。另外，社保资金投资于实体经济和资本市场，也将有力地支持实体经济发展和资本市场的建设。
值得关注的是，当前我国社保体系还存在管理体制不够完善、广大职工退休金领取额少等问题。同时，大部分社保资金并没有实现市场化运作，收益偏低，不能实现有效保值增值。另外，百姓的社保账户查询难、缴费难、转移难、接续难、投资管理难、异地领取贵等“痛点”比较多。
放眼海内外，社保资金尤其是养老资金因为规模大、期限长、增长持续、客户黏性高等特点，是资产管理行业最重要的资金来源。目前，有不少公募基金公司将养老理财确定为公司战略，从客服、运营、产品等方面，为社保相关投资服务作准备。
首先，在客服方面，互联网是一个渠道，未来有望把养老服务植入到手机APP，并与其他金融产品或平台进行整合，让用户随时随地完成社保缴费、账户查询、转账支付、投资理财以及网购、O2O到家服务、缴水电煤电话费，让养老理财、消费快速切换、无缝对接。
其次，在运营方面，社保覆盖的人群数以亿计，例如基本医疗保险覆盖了我国13亿人口，基本养老保险覆盖了8亿人，需要为其提供快速、便捷、高频的服务，这对基金IT系统的运算能力和后台的运营能力提出了极高的要求。部分基金公司已经开始借助集高稳定性、低成本、弹性扩张等优点于一身的云平台，为数量庞大的社保用户提供良好的运营保障。
最后，在产品方面，基金公司需要在保证本金安全的前提下，追求为投资者带来稳定的回报。
在基本养老、补充养老（年金）和个人储蓄的养老体系三大支柱之外，一些新型基金产品如消费养老金正逐步涌现，相关产品的不断创新，使百姓在消费的同时积累养老金，也有望成为居民养老金的又一重要来源。天弘基金副总经理 张磊
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