橙e·创业易 成就大众创业第一步

　　2014年平安银行为首家在业内推出为企业客户服务的微信开户业务，微信开户以创新的O2O服务模式，打通线上移动渠道与柜面服务渠道联动，推行公司客户开户“在线申请、提前预审、提前预约”服务。解决客户在传统开户模式下的时间长、沟通不畅、网点服务能力弱的问题，帮助客户省时、省力、省钱。

　　2015年，在全国“大众创业、万众创新”的浪潮下，平安银行推出以开户为核心产品，配套企业客户的账户管理、通知服务、结算服务、专业进销存生意管理工具等多产品，加上大幅减免的转账手续费-专为初创型企业服务的“橙e创业易”整体金融解决方案。

　　截至2015年一季度，微信开户累计办理业务40966户，覆盖了全行对公开户的36%，累计节约客户时间约2万小时。

橙e·创业易 成就大众创业第一步
——平安银行借“互联网+”普惠初创企业

　　我国进入大众创业、万众创新的新时代，已是不争的事实。创业的热情与日俱增，但“缺钱缺平台”的现实却一次又一次将这份激情浇灭。近日，李克强总理在考察银行工作时曾多次敦促银行减少收费，“能不收的尽量不收”。他表示，银行要进一步合并收费项目，切实降低企业融资成本，帮助他们爬坡过坎，渡过难关。

　　事实上，如何支持创业者，早已经成为我国迈入大众创业时代的“牛鼻子”。而平安银行等科技领先型银行将互联网技术融入服务之中，依托“全产业链”互联网金融平台切入实体经济，有效推动了创业发展。据了解，平安银行是目前国内银行业中唯一专门为初创型企业客户提供金融服务的银行。

　　近日，平安银行橙e网以创新模式为初创型企业提供了一个整体金融解决方案——“橙e·创业易”。它依托于移动端微信入口，与工商信息专线对接，以O2O运作模式办理开户，配套适合初创型企业的产品服务包、优惠的价格套餐，赠送专属的做生意管理工具，在效率、成本、管理上助力初创型企业成长与发展，将“互联网+金融业务”的服务推送到全国各地的用户身边。

　　快省模式，成就创业第一步

　　目前，银行的对公服务主要为大型客户或某行业提供包括支付结算、财富管理、融资等综合解决方案，中小型客户主要是提供融资服务。而面向初创型企业的服务则是一片空白。

　　初创型企业个体规模小，对价格敏感，缺少专业的财务人才，不熟悉金融服务，对运营企业过程中的财务管理没有配套的金融服务支撑。匮乏的金融服务使得到银行开户难，这是诸多初创业者碰到的一大难题。

　　他们普遍的反映是，银行开户流程多、时间长。而初创业者由于对开户资料不熟悉，容易出现错漏，需要多次在创业点与银行之间往返，这使得业务办理沟通成本高、交通、时间等隐性成本费用高。

　　如何让创业者节约精力与时间成为关键。为此，平安银行橙e网开通微信服务号平台O2O，客户可在线上传资料，在线填单，在线预约取号，银行集中预审，临柜免填申请表单。通过高效低成本的微信开户O2O服务模式，橙e网解决了客户开户难问题。据统计，2014年平安银行对公开户量为113896户，微信开户已超全行对公开户量的30%。

　　然而，解决开户难题仅是助力初创型企业发展的第一步。 “一分钱难倒一个好汉”，缺少资金往往让初创型企业寸步难行，甚至是胎死腹中。在面对银行的收费业务时，初创企业的资金紧张，付出的成本多考虑量力而出，对银行收费项目抱着能省则省的态度。若产品收费低、优惠力度大，则加大了对初创型企业的吸引力；若某项业务量短期内需求不高，初创型企业也多不考虑购买，避免浪费。

　　如何减少初创型企业的资金压力也成为橙e网攻坚的重点。橙e网深入研究初创型客户特点之后，在套餐的定价上抓住客户“赚到便宜”的心理状态。根据不同阶段的创业公司，推出多款不同的套餐优惠计划，从启航计划到远航计划，再到领航计划，将“省”字贯彻到底。其中，初创企业基本户开户的企业网银转账、短信收发、账户管理费免费。

　　“省字诀”的开启，使得初创型企业开始放心大胆的入驻平安银行橙e网。截至2015年一季度，微信开户累计办理业务40966户，覆盖了全行对公开户的36%，累计节约客户时间约2万小时。

　　“互联网+”下，为初创企业增效

　　“快与省”是初创型企业能够起步的第一块基石，如何让其顺利运转又是下一个难题。

　　当前，“互联网+”席卷各个行业，但对于营商成本走高、互联网竞争焦虑不安的初创型企业而言，以个体的力量进行电子商务转型面临“不转型电子商务是等死”，“转型电子商务是找死”的两难困境。与此同时，初创型企业多缺少系统的信息管理工具、库存数据、账目数据不清晰，收款与订单合算难。如何拥抱互联网，将之与企业的发展合二为一，成为不少初创型企业面临的挑战。

　　为此，平安银行橙e网为企业打通互联网模式，推出了“生意管家”。它实现了中小微企业的业务信息化管理，能帮助企业实现在订单、进销存、物流、收付款等管理方面内部高效管理与协同，以及实现企业间上下游的供应商、客户、分销商、物流商等企业间的在线业务协同工作，提升了初创企业的运营效率，降低初创企业的管理成本，提升初创企业的竞争力。

　　更为重要的是，这是一个免费的在线供应链协同平台，零投入助力初创型企业规范经营。在橙e网“我要管生意”频道下设有“订单管理”、“仓库管理”、“运输管理”、“收付款管理”及“老板驾驶舱”等五大功能模块，明确宣称无需硬件、无需软件、无需付费，确实不失为初创型企业进军电商的一个零试错成本选择机会。

　　因此，中国互联网协会互联网金融工作委员会评审专家团经过评估平安橙e平台的多个典型应用案例之后，初步认定橙e平台具备“中小企业电子商务服务示范工程”的典型性和普遍应用推广价值。

　　个性化服务，给创业者不一样的金融体验

　　银行支持初创型企业，一切都从金融服务起步。但是，初创型企业对金融服务了解不深，对自己所需的金融服务不清晰，不能充分的利用好银行提供的金融产品服务，对初创企业的效率与管理带来一定影响。比如，当初创型企业发现需要某类产品时，此时往往在有限时间内需要得到快速满足，时效要求高，这造成银行柜面资源紧张，也让初创型企业服务体验也不高。为此，金融企业有必要为初创型企业提供各阶段合适的产品服务。

　　平安银行橙e网深谙入口是一切业务开展的基本，通过设计多款面向基础账户服务、结算服务、信息服务、增值服务的产品，吸引及绑定初创企业，以产品推动交易笔数与存款沉淀带动价值客户与有效结算户的增长。

　　尤其是在橙e网微信开户的过程中，客户可直接完成企业网银、电子票据、对公金卫士短信、UKEY购买、支付密码器等服务的联动开通。企业网银与对公金卫士短信是平安银行橙e网网络金融事业部的主要对外服务渠道，开通后可实现消息通知、账户管理、投资理财、代收付、网上缴税、国际业务等业务办理。

　　与此同时，橙e网微信对接工商总局数据专线，共享企业信息。客户完成工商登记注册及开户，以产品围绕账户服务进行配套，给客户多层次、立体化的服务感受。

　　平安银行行长邵平表示：“在全面拥抱互联网的时代，金融业只有将互联网技术融入服务手段之中，不断创新商业模式，有效切入实体经济，才能在‘新常态’的背景下实现智慧式与内涵式并进的新增长。”据悉，未来平安银行橙e网还将在新金融领域持续发力，来进一步支持广大初创企业的健康发展。 平安银行 朱昌斌