据中国之声《央广新闻》报道,“五一”黄金周来临前,代表线上服务提供商的途牛,和代表传统旅社的众信旅行等17家同盟,相互抵制大战一场后,又光速和解了。今天,一直拒绝回应的双方管理层齐聚国家旅游局,首次坦陈这次商战背后的前因后果。
据了解,17家旅行社分别就共同维护旅游市场的秩序,抵制不合理低价的议题形成共识,并且发布了一个18家旅游企业维护市场秩序共同抵制不合理低价的倡议。在倡议中,明确提出拥护国家旅游局、维护公平有序市场环境的,依法依规经营维护市场秩序,建立完善企业内部的管理体系,而且希望能够承担旅游者的权益保护的社会责任。同时,积极倡导各类型的旅游企业共同融入发展。
国家旅游局监管司负责人也发布了关于开展整治不合理低价的专项内容通知,明确整治不合理低价问题,体现了敢做敢当的态度和整治旅游市场秩序的决心。
国家旅游局的副局长吴文学做总结讲话,提到不合理低价是市场秩序的百病之源,企业以不合理低价获取市场份额,以低质产品充斥市场,误导旅游者,其实是非理性的消费,导致消费者的权益受到损害。
吴文学:龙头企业应抵制不合理低价,发挥模范带头作用。应抵制零负团费,低报价、高回扣的经营方式,做市场秩序的坚定的捍卫者和带头者。制定合理的成本,回归理性价格,不要因为一时小利而损害了市场规则和行业信誉。
吴文学表示,政府在市场秩序出现问题的时候,也不会袖手旁观,会勇于的面对媒体,同时集中的回应社会关切。同时也表示,会尽职尽责的抓监管、一心一意的促发展,应用和强调法律手段和市场规范去规范市场秩序,维护旅游企业有序公平的市场环境竞争。(记者张闻)