苏宁发力“互联网超市”

　　30万袋米面一元抢、众多洗衣液第二件“0”元售、澳大利亚进口牛奶只卖3.9元，0.9元的雨伞限量抢……初春4月，苏宁超市各种促销如鲜花般华丽绽放，“苏宁超市2015年全球供应商大会”也顺势召开。昨日，苏宁云商首席运营官侯恩龙高调宣布，苏宁超市2014年实现了192%的高速增长，2015年将实现10倍的增长计划。“互联网超市”将成为苏宁云商的战略增长点和引流利器。

　　超市开业集聚百万用户

　　据侯恩龙介绍，苏宁超市2014年正式上线至今已有近一年时间，数据显示，苏宁超市的同比增长率从2014年第一季度的16%上升至2015年第一季度的813%，为苏宁易购平台起到强大引流作用，短期内迅速新增用户100万以上。同时，超市商品对提升苏宁用户黏性起到了积极作用，平台复购率提升近5倍。他表示互联网超市是苏宁超市未来发展方向，当然，超市的功能并非“买”和“卖”这样简单，相比传统零售超市，苏宁物流仓储面积已经接近500万平方米，全国有8个采购枢纽中心、57个区域配送中心，669个城市配送中心，服务站、服务网点、门店近1万家，苏宁还有1.7亿会员，金融服务等等，这些资源未来将通过电商平台向所有的供应商和平台商户开放，“苏宁有很多金融产品，有小额贷款的产品，可以给平台商户、供应商最快的资金支持。在消费者方面，则可以进行产品预售，让消费者先把钱存进来，享受理财的收益，让消费者消费理财两不耽误。”

　　据介绍，苏宁超市包含线上平台和线下门店两个渠道，线上平台主要基于苏宁易购，线下则在苏宁广场主力店、微型广场店和苏宁易购服务站，超市采用“实体+虚拟出样”模式经营。“线下实体门店会在门店里推出虚拟货架，最大的超市卖场里面的库存量单位不超过4万个，虚拟的可以达500万，对苏宁超市来说，购物是无界限的。”

　　苏宁快送 或会成新赢利点

　　据苏宁超市总经理万明治介绍，2014年苏宁超市重点在于基础建设，包括物流、供应链等，2015年则会将生鲜电商，地方特色商品，进口食品，包销定制作为重点发展方向，实现在规模方面的拓展，达到自营SKU数量翻番、商户SKU增长300%的目标。在问及产品利润及盈利时他表示，苏宁超市类产品，单价低，以快速消费品为主，生鲜产品在发展初期很难盈利，但互联网思维是“羊毛出在猪身上”的思维，超市的利润并不一定来自产品销售本身，“比如苏宁有强大的冷链物流，有快送服务，就会有生鲜供应商将商品交给苏宁代为配送，代配反而有可能会成为盈利模式。”。万明治表示，苏宁超市将是一个全渠道，全场景，同一品牌，同一服务的互联网超市，消费者无论在门店端、PC端、移动端、TV端，在任何时间空间，都可以在苏宁超市下单。另据悉，苏宁超市发力移动端，2014年移动端销售占比已经达到了40%，今年的目标则是60%，未来苏宁超市将不定期开展移动端专属商品优惠，培育顾客使用习惯。