□策划大河理财编辑部 执行记者席韶阳
核心提示|春节的鞭炮声还在耳边回荡,令人揪心的是,近日河南林州、洛阳、信阳等地已接连爆出多起重大交通事故,造成不少人员伤亡。其中,3月2日23时许的林州大巴车坠崖事故中,就造成车上33人中20死13伤的严重后果。
一场突如其来的横祸,瞬间就可夺去几条年轻的生命。意外无处不在,风险无处不在,灾难面前,保险的保障作用显得尤为重要。那么,面对各种意外风险,如何选择意外险呢?请关注本期报道——
交通事故频发 意外无孔不入
3月8日上午6点多,河南商城县开往浙江的大巴车在沪陕高速固始境内冲出护栏,翻入路边水塘。截至当天下午6点钟,已有6人身故,41名伤员送往当地医院救治。
在此之前6天,3月2日23点左右,一辆大巴车在从新乡开往林州的两市交界处坠崖,20人遇难,13人受伤。
一场突如其来的横祸,瞬间就夺去了几条鲜活的生命。风险无孔不入,意外无处不在。
实际上,类似的事故并不少见。翻阅2014年度河南省保险业的十大赔案,其中有两起赔案是因大巴车出现车祸导致多名人员伤亡,其中一起某客运公司大型普通客车车祸导致的赔案,仅国寿财险河南分公司一家承保方就理赔了460万元;另一起由中华联合河南分公司作为承保方的车祸,同样是某交运公司大型客车在高速公路发生事故,最终理赔金额高达315万元(详见3月12日大河报B16版)。
是的,如今,我们的交通越来越便利,高速公路越修越长,无论是回老家看望爹娘,还是携亲友出去旅游,抑或是商务出行,我们的速度都更快、花在路上的时间都更少。但是,在享受到速度优先的便利同时,也在付出安全风险的代价。交通事故,成为制造各种意外的重要原因。
对于每个奔走在路上的朋友来说,如何减少事故的发生,以及如何借助救助机制,在事故发生之后,减少伤痛和损失,是最为关键、紧要的事情。而解决后一个问题时,充分的保险保障,无疑是一种不错的选择。
寻找理赔客户 保险雪中送炭
其实,综观近期几起重大交通事故的处理就可以发现,在相关职能部门积极善后的同时,保险公司也在积极参与,认真排查,寻找可能的客户,为身处困境的受害人送去关爱,以及理赔款。
据记者了解,上述两起大巴车事故发生后,相关保险公司都立即启动了客户排查工作,为了及时找到客户信息,一些保险公司甚至辗转找到新闻媒体的一线记者,寻找伤员名单。
据不完全了解,在河南林州、洛阳、信阳连续发生三起重大交通事故后,新华保险、太平人寿、合众人寿等多家保险公司已在积极部署,并发现了自己的客户。
其中,新华保险河南分公司在三起事故中共排查出险人员116人,寻访核实出该公司客户6人。
太平人寿河南分公司则在“3·2安阳大巴坠崖”事故发生后,立即启动“紧急重大事件预案”,第一时间赶赴现场及救治医院排查出险客户,最终确认2名身故客户。当日下午,太平人寿即开通绿色理赔通道,以“异地理赔”的形式分别向陈先生、李女士家属支付赔款12万元和2万元。
“保险不是锦上添花,保险是雪中送炭!”在采访中,多家保险公司理赔部门的负责人都表示,仍将密切关注伤亡人员名单公布情况,一旦发现公司出险客户,立即使用理赔服务绿色通道,快速反应,协助客户办理理赔事宜。
“每一次听到有大型交通事故发生的消息,就心头一震。”多年工作在一线的查勘员大刘说,工作多年,见过太多惨烈的事故现场,有时候,他们赶到现场时,其他救援人员还在路上,“眼睁睁看着一个个生命挣扎、死亡,是一件很残酷的事儿!”他说,很多时候,接到相关消息后,他们不等上级部门下发指令,就会第一时间收集信息、寻找途径,展开客户排查。危难之中,保险公司查勘员递过去的一瓶水、一把雨伞,都让出险者倍感安慰、激动不已。
防范意外风险别存侥幸心理
既然意外无处不在,保险在风险出现后的保障作用就显得尤为重要。那么,如何看待意外险在生活中的作用呢?
“首先,不要有侥幸心理。”提及意外险的话题,新华保险河南分公司培训部自身产品专员孙艳提醒说,很多人在看到各种灾难和车祸时,都会有一种“看客”的心态,认为“那都是别人的事,这么倒霉的事儿离我很远”。因此,在选购保险时,这些人往往会选择回避。
孙艳说,自己干了十多年的保险工作,类似大巴车车祸这样的群体性事故,在理赔过程中经常会出现很大差别:在不幸发生后,有的人能拿到大额保险理赔款,有的人只能拿一点点,甚至有的人还拿不到保险公司的理赔款。原因可能就只是上车前一两块钱的差别——有的买了保险、有的没买。
保险专家提醒说,意外保险是一种几乎适合所有人的险种。人在不同的生命周期所面临的风险不同,需要不同的保障。而不管在哪一个生命阶段,在配置保险产品时,意外险都是排在第一位的必买险种。
而且,意外险一般属消费型短期险种,可谓保额和保费之间比率最大的险种,它意味着可以用最少的投资,获得最大的保障。
那么,对于热爱出行、钱又不多的年轻人来说,该怎样花最少的钱转嫁其可能面临的主要风险?
对此,业内人士建议,年轻人目前至少应该配备两份实用性最强的基础性保单。
首先,意外伤害险,其保费投入每年可控制在300元以内,便宜的只需要几十元钱,但可以提供更多的安心和保障。
其次,重大疾病险,在该险种保费投入上,深刻体现越年轻费用越少的特色,越早购买越划算,所受到的保障时间也越长。