目前一般P2P平台的获客成本在300元-500元,有的甚至达到800元-1000元
■本报记者 李 冰
“网贷行业进入爆发期后,烧钱成为P2P平台绕不过去的槛儿。”一位不愿透露姓名的P2P公司总裁向《证券日报》记者坦言。
“2014年P2P平台推广上花费最大的或已达到5000万元-6000万元,今年会有多家平台继续投钱。我了解到,一家融到钱的平台准备投入近1亿元做推广营销。”
必须要烧的钱
——搜索引擎推广
2014年堪称P2P平台野蛮生长的一年。根据第三方资讯平台网贷之家提供的数据:2014年新上线的网贷平台超900家,达到1575家。
面对如此激烈的竞争,众多P2P平台为了在行业里杀出一条血路只好“烧钱”。
“跳槽之后就经常失眠。”张海(化名)说。他曾是某金融机构工作人员,目前就业于一家小型P2P公司负责推广。他跳槽的理由很简单,诱人的薪水加上互联网金融行业的前景。
他告诉本报记者,每个P2P公司都面临推广烧钱的难题,“都希望花的钱能砸出响来。”但实际上不太容易。“很多人在P2P平台做推广的人都非常累。”
目前众多P2P平台公认的品牌推广方法就是搜索引擎。
据了解,百度竞价原则是最终的点击价格=下一名出价×下一名质量度/自己账户质量度+0.01(并非官方说法)。
某P2P平台总裁也向本报记者感叹,“失眠是常有的事,那么多钱花出去了,就怕效果不明显,提心吊胆是常有的事。”即便如此,他也认为,有些推广必须要做,例如百度上买品牌专区。
据报道,百度品牌专区的价格,在2014年标价不超6万元/月,2015年初就已经涨到了30万元/月。而据本报记者问询几家P2P公司得到的结果是,其品牌专区每家P2P公司价格都不一样,有的公司价格可能达到200万元/月,也有价码更高的平台。粗略算下来,仅在百度品牌专区一年的花费就已经达到上千万元。而360的品牌专区价格,也在2014年10月份由5万元/月上涨到12万元/月。
据了解,在搜索引擎上的花费不仅如此,还有一处需要花钱的地方。例如,在百度搜索某家P2P公司,该公司需按照点击率向百度付费,点击一下费用大概在5元—6元之间。
“成本能控制在50元左右,则是成本控制得相当好的平台。”某P2P平台负责人对记者表示。
“这个获客的价格每个P2P平台都不一样,也有的公司成本达到1000元左右,但这是不值得推崇的。”上述P2P公司负责人对本报记者坦言。
一般P2P平台的获客成本在300元-500元,个别甚至到了800元-1000元。“线下广告的转化率更差,其获客成本大概在600元以上 。”在网贷之家联合创始人朱明春看来,P2P行业获客成本“真的很高”,原因是,在中国人的理财意识尚未普及的背景下,P2P行业的报道又以负面居多,这让很多投资人踌躇不前。
更值得一提的是,辛苦得来的注册用户,并不一定会转化为真正的投资用户,要完成两者之间的转化,P2P平台需要付出更大的代价。
有业内人士分析认为,平台推广分两种:自己的钱和投资方的钱。融到资的平台会迅速把流量和交易额做大,以后再慢慢摊销成本;自己拿钱做推广的平台则相对谨慎。
“在百度类的搜索引擎价格虽然很高,但这部分钱却是行内公认必须要烧的地方。”某P2P企业负责人表示。
与一些稍微有些名气的P2P平台所不同的是,一些小的P2P平台此路则无法行得通。据记者了解,自2014年旺旺贷平台跑路事件之后,百度不再轻易对P2P公司开放品牌专区,一些业内规模及品牌影响力小的P2P平台,自然无法“进门”。
能烧的起的钱
——论坛拿奖及参加协会
被大型推广渠道拒之门外的P2P平台,并不代表其终止了“烧钱”之路。除了常规的营销、运营渠道“烧钱”之外,P2P花钱的地方还有很多,比如,拿奖及赞助各种论坛。
当下,互联网金融已成为时下各大论坛的标配,一些主办方也从P2P身上嗅到了商机。通常P2P平台赞助一场论坛的价格,从几万元到几十万元不等,包括发声、采访、展台、拿奖等各方面展示出来。
据悉,P2P赞助国内某论坛的价格约为10万元—50万元不等,有的论坛还会设计一些奖项,若有的P2P平台想提高行内的知名度及认可度就需要竞价拿奖。
而有的论坛甚至以打包的形式销售,例如,赞助了20万元后,里面包含某些奖项、负责人的台上讲话及新媒体上面的推广等等,形式多样,套餐自由选择。
“每天我的邮箱都塞满了各种论坛及奖项的信件,问询平台是否要参加。”某P2P平台负责人表示。在他看来,得奖及参加各种论坛是件非常容易的事情,“只要肯花钱。”
据本报记者获悉,通常一些奖项的价格在几万元至几十万元不等,“重点还是要看论坛的背景和规模。”张海(化名)表示。
本报记者在采访另一家规模稍小P2P平台相关负责人时,他语气中吐露出了诸多的无奈,“像我们这样刚起步、规模稍小的P2P平台,自认为风控做得很好,但并不能得到行业的认可,因为没人知道你的存在。”他认为,“虽然百度的推广不做小平台,但其实更重要的是百度等搜索引擎的推广花费太高,很多规模小的P2P平台并没有获得注资,根本无法承受,只能退而求其次通过多参加论坛及得奖的方式,提高品牌知名度和行业认可度。”
除此之外,在互联网金融领域还有众多协会,在协会里若坐上头把交椅似乎并不是特别难的事。
北京市网贷协会曾因一张流传出来的会费管理照片而“名声大噪”。坊间有消息称,上面明码标价:会长200万元/年,常务副会长100万元/年,会员25万元/年等等。
本报记者致电北京市网贷协会相关负责人,他以不接受电话采访为由,拒绝了记者的问询。据了解,该协会会费标准是和平台共同商定的结果,他认为,协会不会为P2P平台背书,而是一个让大家履行职责的场所。
这一价格让许多原本想加入的平台最终“望而却步”。
“参加协会的好处就是资源共享,提高行业的认可度。但有些价格实在太高,规模小的P2P平台根本去不起,也不舍得花那么多的钱。”
有些P2P平台认为,“这个钱花得很值”,理由是100万元去做搜索推广的话,几天就烧完了。而加入这样的协会对平台品牌的影响作用是长期的。
未见春天的烧钱
——投放硬广
硬广告是很多公司企业都会选择的重要途径之一,但对于P2P业内来说却是避之不及的。
“硬广成本非常大,但目前来看效果并不明显。”某P2P平台负责人对本报记者表示。
放眼望去整个P2P行业肯大手笔在硬广告上“烧钱”的当数宜信和人人贷两家公司。据本报记者不完全统计,人人贷在北京地铁里的硬广告是选站做的12封灯箱和选站做的墙贴,而宜信做的则是12封灯箱套餐。
具体花费多少记者并未拿到确切数据,而公关公司也并未吐露。
但根据本报记者从北京某地铁广告运营公司,拿到的北京地铁广告的报价单显示,12封灯箱套装100块(4周)的价格大概在168万元、12封灯箱套装150块价格在230万元、12封灯箱套装200块价格是280万元、12封灯箱套装300块价格408万元、12封灯箱套装400块价格460万元,若在地铁里内包车9列的价格在145万元左右、内包车18列则是270万元,而墙贴的价格动辄也是上百万元。而据该广告公司负责人介绍,北京地铁每条线路及每个站点的价格都是不一样的,记者粗略地看了一下价目表,标价一般都是上百万元,几乎没有低于100万元以下的价格,当然不排除个别平台做广告会享受打折优惠情况。
“其实除了一些肯烧钱的公司,大多数P2P平台都会避开做硬广告,因为费用特别高,效果不是十分明显。”上述P2P平台负责人表示。他同时认为,“除非是已经获得了几轮融资或是获得大股东的支持,不然很多P2P平台一般不会随便做硬广告。”
此外,第三方资讯平台也是P2P烧钱的地方。有媒体报道,网贷之家广告刊例显示,该网站首页一号广告位置的价格为35万元/月。按照刊例价格初步统计,网贷之家一年仅在广告位上的收入就接近2100万元。业内人士称,考虑到打折以及某些广告位空缺等因素,网贷之家2014年的广告收入接近1000万元,而2015年可能还会有突破。
最省钱的烧钱
——逢年过节促销
除以上的烧钱方式之外,P2P平台最喜闻乐见的“烧钱”方式则是红包、抽奖、送“肾六”、送黄金等等。
本报记者浏览各大P2P平台发现,继“双十一”“双十二”“元旦”平台掀起一轮又一轮促销活动后,迎春节的营销活动又风风火火向投资者扑来。
多家P2P网站年终大礼诱惑力十足,借年底节日较多的机会纷纷推出注册有礼、手机送不停、投资送“粮票”、“说吃就吃”等形式多样的揽客活动。其中,点点理财在其“2015超级大红包”派发活动中承诺,在现有1月标17.5%、3月标19%的高年化利率基础上,凡活动期间累计投资满6000元的用户就能获得红包奖励,最高的单笔红包奖励高达6万元。
壹文财富则是注册即送888元投资红包,用户可使用红包直接投资。前期获得数千万美元风投的银客网也不甘示弱,其网站公告显示,“注册即送10万理财金”等活动。而普天贷则是打出了理财送黄金的口号,投标即送刮刮乐等等。
但花大价钱促销打广告的P2P网站固然赚得了眼球和客户数量,然而“烧钱”揽客无疑提高了P2P平台的成本。
从盈利情况来看,国内多家P2P平台的“脸色”都不太好看。老牌P2P平台人人贷在2014年9月才宣布实现盈亏平衡。
在本报记者采访中,发现并非所有平台在主观上都愿意“烧钱”,只是业内竞争激烈不断抢客的情况之下,不得已而为之。
“最终能存活下来的平台,不是为战略投资者服务的平台,而是为线上项目投资者服务的平台。”有业内人士认为。
也有业内人士认为,“烧钱”促销的方式会在一定程度上影响P2P平台的健康发展,也是不可持续的,因为当前P2P平台的利润十分微薄,亏损的平台不在少数,大肆投入资金会提高平台运营成本,并最终转化成投资者的投资风险。