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支付宝账单并非网购账单

2014年12月10日 08:05    来源: 深圳商报     苗凡卒

  支付宝账单上的数字,并不是顾客网上购物花费的钱款。对这份账单的误读还包括:把线下消费的在线支付,也当作网络购物的消费,把某个区域客户的平均消费额,当成这个区域所有人的平均消费额,等等。

  支付宝十年账单出笼,媒体一片“剁手”之声。虽说“剁手”是个玩笑,但大家看到账单首先想到“剁手”,不能不说,很多人误读了这份账单。支付宝是个支付平台,不是购物平台,支付宝十年账单告诉我们的是,我们正在把越来越多的支付行为放到了网上,而不是说明我们点灯熬油,在网上买了许多不该买的东西。

  误读之一,“人均”其实是“客均”。讨论支付宝账单,首先要向马云提一个统计学意义上的建议,马云旗下的公司,向来喜欢用“人均”这个概念。其实,不论是淘宝天猫,还是支付宝,所谓“人均”,从来都是“客均”。比如说,他们说深圳人均支付宝支出多少元,是指深圳的支付宝用户人均支出多少元,而不是像统计局那样,一说“人均”,就是以当地总人口为分母。这个习惯,希望马云的公司今后能改改,以免误会。因为支付宝的统计口径是“客均”,所以,实际支付金额没有大家想象的那么多。

  误读之二,是把支付宝当成了淘宝。尽管支付宝最初是阿里巴巴为淘宝开发的支付工具,可发展到今天,支付宝早已是独立的网上第三方支付平台,几乎绝大多数的网络购物平台和网络商家都可以使用支付宝,比如去一号店买日用品,去当当买书,去携程买机票订酒店,都可以用支付宝付款。在国内的支付平台之中,支付宝的市场份额接近60%。所以,支付宝账单绝对不能等同淘宝购物账单。

  误读之三,是把线下消费的在线支付当作网络购物。现在,我们在越来越多的支付场景使用支付宝,也就是说,很多过去常见的线下消费行为,开始使用支付宝付款。这种变化,就像从付现金改成刷信用卡,只是付账方式改变,根本无须“剁手”。比如说,现在可以用它打车,但我们不会因此打更多的车;可以用它买电影票,但不意味着要看更多的电影;可以用它在一些餐馆结账,但不意味着下馆子的次数更多。

  误读之四,是把支付宝账单当成了购物账单。这几天,很多人打开支付宝个人账单,第一反应是“我没在网上花那么多钱啊。”没错,确实没花那么多钱,比如说,用支付宝可以买基金,可以进行水电煤气等生活缴费,可以进行信用卡还款,可以为手机话费充值,可以转账付款。记得在余额宝收益较高的时候,很多人一发工资就转进余额宝,这成了许多人支付宝账单高达几十万元的主要原因。这些“支付”行为要么能带来收益,要么能带来方便,不仅不该“剁手”,而且应该提倡。

  最后,说几个关于未来支付宝账单的预测吧。一是支付宝个人账单的金额会越来越高,因为越来越多昂贵的东西可以在网上买到——比如说,招商银行最近就把不良资产中的住宅,放到淘宝上去拍卖——百万级甚至千万级的支付宝账单,随时可能出现。二是支付宝账单的总额会越来越大,目前支付宝的实名客户超过3亿,而中国网民数量高达6.5亿,每年支付宝都会有数千万的新增实名用户,这些人会带来非常可观的账单增量。三是不会用支付宝的人,特别是不会用移动支付的人,未来可能会像现在不会用银行卡的人一样,被年轻人视为老古董,甚至在生活中遇到诸多支付方面的不便。


(责任编辑: 华青剑 )

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