11月28日,首次引入中国电商市场的“黑色星期五”,成中美两国电商在跨境电商领域的首次“交火”,并又一次掀起国内海淘客的抢购潮。
“黑色星期五”在美国除了指代逢13日的星期五,也用来指每年感恩节的后一天,它标志着圣诞采购季开始,被看作每年零售业圣诞销售业绩的晴雨表,也是一年中美国商家最看重也是最繁忙的日子。
随着跨境电商业务的日益成熟,“黑五”也成了中国两国电商竞争的另一战场:亚马逊中国推出海外购物节,阿里方面通过支付宝发放海淘红包。与此同时,苏宁易购低调推出的“黑色星期五”专场受到了一大批资深海淘客的关注。
“师奶级”海淘客刘女士介绍,“自从10月底,在网上看到苏宁跨境电商美国自采团队正式组建的消息,就一直很期待。”刘女士的海淘经历已有7年之久,每次海淘都像做一个重大课题。而苏宁的自采模式让刘女士消除了很多顾虑。
苏宁市场中心相关负责人介绍,苏宁以“黑色星期五,来苏宁逛全球”为主题,折扣商品不仅限于美国的奶粉、保健品等,还有来自日本的手表、电饭煲、美容仪等等多个种类的产品,以及来自韩国的护肤美妆,欧洲、澳洲的奶粉等。苏宁美国旗舰店的商品5折起,且满200元就可免国际直邮运费。同时拥有众多海外买手的苏宁易购全球购,在送货时间方面也大大缩短,最快两天就可以收到货品,这对于一般电商需要将近20天的直邮时间可谓超乎期待。
业内专家分析,跨境电商发展至今,在语言、支付、关税等方面都实现了不同程度的突破。但还存在售后难、国内外并非同价、运费偏高、送货时间参差不齐等问题。苏宁11月28日至30日的销售数据显示,苏宁易购美国馆销售较平时上升500%,同时三天流量增加超过220%,这或许也可说明苏宁易购海外直邮的模式得到消费者的认可。