“U盾＋短信口令”最能保账户安全

　　当下，便捷又经济的互联网金融已深入百姓日常生活，而金融网络安全也成为人们普遍关注的问题。19日，中国人民银行发布了《金融网络安全知识手册》，向社会大众普及金融网络安全知识，提供安全攻略，帮助人们给网络账户加道锁。

　　善用安全工具组合

　　合理使用网络安全支付工具，能够大大降低网络支付风险，使你的支付更加安全，更有保障，相当于给账户上了一道道锁。

　　据了解，目前市场上主流的网络安全支付工具主要有电脑或手机上安装的数字证书、短信验证码、动态口令、U盾等。《金融网络安全知识手册》明确提出，U盾＋短信口令的组合安全等级最高，其次是网银证书＋短信口令。

　　央行警示消费者，要保管好账号、密码和U盾等，密码应尽量设置为数字、英文大小写字母的组合，不要用生日、姓名等容易被猜测的内容做密码。

　　另外，在网上购物时请到正规、知名的网上商户进行网上支付，交易时请确认地址栏里的网址是否正确。

　　此外，网络支付时还需要确保计算机系统安全，务必从银行官方网站下载安装安全控件和客户端软件，定期下载并安装最新的操作系统和浏览器安全补丁，安装防病毒软件和防火墙软件，并及时升级更新。

　　不要轻信“馅饼”

　　近期，“中奖”“低息贷款”短信息满天飞，而这些“天上掉馅饼”的好事有不少是不法分子通过“伪基站”强行发送的，一些“馅饼”到头来变成了“陷阱”。

　　央行呼吁消费者提升安全意识，不要轻信手机接收到的中奖、贷款等短信、电话和非银行官方网站上的任何信息；不要轻信假公安、假警官、假法官、假检察官等以“安全账户”名义要求转账的电话欺诈；避免在公共场所或他人计算机上登录和使用网上银行；退出网上银行或暂时离开电脑时，一定要将U盾拔出。

　　《金融网络安全知识手册》还建议，操作网银时，不要浏览别的网站，有些网站的恶意代码可能会获取您电脑上的信息；对不同的电子支付方式分别设置合理的交易限额，每次交易都请仔细核对交易内容，确认无误后再进行操作；在交易未完成时不要中途离开交易终端，交易完成后应点击退出。

　　此外，消费者需定期检查核对网上银行交易记录，并可以通过定制银行短信提醒服务和对账邮件，及时获得银行登录、余额变动、账户设置变更等信息提醒。

　　发现被盗须寻求专业支持

　　网络安全重在防范。央行相关人员提醒消费者，一旦发现被骗，要在第一时间联系银行、支付机构，采取相应应急措施，同时向当地警方报警。

　　已经在钓鱼网站输入了密码，或者发现账户资金可能被盗怎么办？《金融网络安全知识手册》给出了较为清晰的步骤：消费者需要首先查看是否还能正常登录账户，如果可以应立刻修改支付密码和登录密码；如果发行有可疑交易，须立刻致电银行或支付机构的客服电话；同时，致电银行申请临时冻结账户或电话挂失。

　　央行相关人士提醒消费者，如果已不能登录账户，须立刻致电银行或者支付机构的客服电话，申请对您的账户进行暂时监管。