27岁的王薇女士刚刚生完宝宝,忙于工作和带孩子,几乎所有的生活用品都通过购物网站购买,不去超市,通过电脑和手机就可以解决问题。
在中国,像王薇这样的女性还有很多。数据显示,她们已逐渐成为中国互联网消费的主力军。
《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年6月,中国网民总数达6.32亿元,其中女性网民约2.8亿,数量庞大。民生证券一份研究报告显示,女性网民中月收入1000元至3000元的居多,早在2011年月均网购支出在600元以上的女性网民就占了10.6%之多。
民生证券IT行业首席分析师尹沿技关于女性互联网消费深度研究报告显示:“她经济”时代已经来临。女性的生理需求、情感需求、爱美需求和家庭责任感需求,在互联网以及移动互联网时代被充分满足。
“由于女性爱分享、爱炫耀、爱购物等天性,大量的需求出现在社交、购物、图片处理、美发等领域。”尹沿技表示。
“她们在浏览购物网站的过程中,最初只是随便逛逛,但最后却总是满载而归。女性的消费欲望更容易被激发和得到满足,这也是‘她经济’时代女性成为主力的重要原因。”南开大学经济与社会发展研究院教授白雪洁认为。
白雪洁说,相比于男性,女性在日常消费中是家庭主体。在网络消费领域,女人更容易去关注品类繁多的日常消费品。女性也更容易利用碎片化的时间,去尝试网络的新鲜事物,更容易受到新事物的诱惑。
“她经济”崛起的背后,是中国互联网消费的爆发式增长。艾瑞咨询的一份数据显示,2013年中国网络购物市场交易规模达1.85万亿元,增长42%,预计2016-2017年市场规模将达到4万亿元。
亚马逊中国的一项调查显示,不少消费者主要购物方式已经由线下转为线上,将购物主战场向网络平台转移,近20%消费者表示网络几乎是他们的唯一购物渠道。约70%的女性表示,在过去的一年中,她们在网络上的购物多于线下购物。
白雪洁认为,不少互联网商家已经嗅到商机,积极为互联网消费推波助澜。他们看到,网络购物者、特别是女性在选购商品时,更容易受明星效应影响,比如朋友圈中的意见领袖。于是,在线商家通过各种方式打入消费者朋友圈,进行宣传。
民生证券IT行业分析师李晶表示,基于社交平台的社会化营销、移动营销,将成为未来商家关注的营销模式,健康管理、智能家居、智能社区及互联网理财将不断成为新热点。
“与传统理财产品相比,互联网理财具备天然的用户体验优势,女性更容易理解和接受。随着互联网金融在基金网销、P2P理财、票据理财、网络保险、信托和资管类金融产品的创新与渗透,未来国内女性将更多投入到互联网理财的团体中。”民生证券IT行业助理分析师刘锐说。
白雪洁认为,除了抓住“她经济”时代的商机,企业商家更应该在诚信经营和品牌信誉上努力,因为一次不愉快的购物经历有可能就让她们信心遇挫。
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