近日,好莱坞众多女星iC loud(云存储)账户中的私人照片遭黑客窃取并泄漏一事将苹果推到了舆论的风口浪尖。尽管苹果否认导致此次事件的账户安全漏洞与iC loud有关,但依然引发了外界对其系统安全性的质疑,并预计将对其下周发布的新机iPhone 6的销售前景带来负面影响。
8月31日,有匿名黑客在某图片网站的综合论坛上发布数十名美国当红女星的大量私人照片,这些照片随后在其他高人气网站和社交媒体上传播。有美国媒体报道称,黑客是利用苹果公司的iC loud系统漏洞获取了这些照片。也有分析人士猜测,问题出在苹果的FindM yiPhone(“查找我的手机”),因为该程序允许用户无限次地输入密码。
苹果公司9月1日就该事件展开紧急调查。9月2日,苹果发表声明,承认部分名人的iPhone账户遭到黑客攻击,导致私密照片外泄,但否认存在系统安全漏洞。苹果称,经过调查,没有迹象表明iC loud或FindM yiPhone等系统漏洞导致了此次黑客入侵行为。黑客没有直接进入iC loud等存储服务系统,而是通过破解用户名、密码、安全提问设置等入侵特定目标账户,这是网络上常见的手段。
据路透社报道,苹果的iC loud服务允许用户在云端存储照片和其他格式的文件,用户可从任何苹果设备中登录自己的账号并获取所存资料。近年来,云存储的安全性问题一直备受争议,但这并没有影响这种服务的快速发展,因其支持大量存储空间,并可实现脱离手机和电脑进行数据管理。
美国联邦调查局也介入了此次事件的调查。该调查局表示,已了解到“计算机入侵和非法泄漏知名人士相关资料”的情况,正在着手处理。据美联社报道,执法部门调查可能需要数天,乃至数周。苹果表示,将全力配合执法部门的调查,助其尽早找到嫌疑人。
此次账户被盗事件是苹果公司近年来遭遇的最大公关危机,尽管其此前曾多次曝出信息安全性问题。事件曝出后,网络安全专家和手机开发商纷纷指出苹果和云服务安全性的不足,关于iC loud漏洞的猜测也持续在网络上传播。
据路透社报道,在截至2日中午的过去三天里,美国社交网络推特上共提及此次信息泄露事件17000余次,其中7600次明确提及苹果,且大部分为负面评价。专家称,此次事件可能对苹果的声誉造成破坏性影响。
此外,苹果将于下周发布包括iPhone6在内的多款新产品,此次事件对苹果而言无疑是最不合时宜的打击。业内人士认为,不断曝出的安全隐患或让用户购买苹果产品时出现犹豫,给苹果新产品带来市场压力。
预计此次事件也将对D ropbox等云端存储服务公司产生不利影响。英国《金融时报》称,此次隐私泄漏事件使得公众重新审视在线存储个人信息的安全性问题。如今,越来越多人将个人医疗、银行资料等私密信息储存在智能手机和云存储服务里,并且手机的自动备份功能也使得大量数据存入云端,这可能带来潜在隐患。