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POS机上刷出糊涂账 记者起底POS机"套码"利益链

2014年08月02日 13:59    来源: 杭州日报     

 

  杭州人郑勇最近一个月饭店请客吃饭比较多,买单时都刷信用卡付款。他向老婆吹嘘,上月的信用卡积分会猛增。但当银行信用卡对账单寄来时,他傻眼了:积分增加很少,而且对账单商户名称出现好几个根本没有去过的超市。他老婆顿时跳了起来:到这家超市买了几千块的东西,居然她都不知道,立刻质问郑勇是否还有另外的“家”。

  张勇的第一反应是,信用卡是否被盗刷了。他赶紧查看刷卡后银行手机短信、微信通知,在一笔笔核对后,才发现,每一笔刷卡金额是对得上,但好多商户名称却与银行信息不一致。张勇找到几张仅存的刷卡签购单,终于明白,签购单上的商户名称冒用了。当初在饭店刷卡后,他只是快速核对了金额,根本没看签购单商户名称是否一致。不过他还是很恐慌,这家饭店的POS机里面是否还藏有更多秘密?如果卡片信息被非法复制,那损失就更大了。

  “套码”POS机上刷出的糊涂账

  快理财记者在微博上搜索了一下,发现全国各地都有POS机“套码”现象。一位微博博主说,她在一家服装店买了一双鞋,信用卡对账单突然出现一项“老关生猪养殖专业合作社”的明细,她嘲笑说,难道是为了证明鞋子的里面那层内衬是猪皮,而立的明细吗?

  更严重的是,有些信用卡持卡人明明在杭州刷卡消费,账单却显示在北京刷卡。有些消费者甚至遇到商户所开发票、签购单和信用卡对账单属于三个不同行业。

  商家为什么这么做?杭州一家国有大行的收单部门人士说,主要是商户想节省刷卡手续费,一般从高往低“套码”,如餐饮刷卡手续费比超市高,那么前者的POS机套用后者的商户识别码。

  去年1月,发改委发布了《关于优化和调整银行卡刷卡手续费的通知》,自2013年2月25日起,银行卡刷卡手续费新的收费标准按行业分类主要分成餐饮娱乐类、一般类、民生类以及公益类四大类,餐饮娱乐类的刷卡手续费率最高,为1.25%;百货等一般商户手续费率为0.78%;超市、加油站等手续费率为0.38%;医院、教育等公益类则为零费率。其中,一般商户还有细分,如房地产业80元封顶,经营范围中带批发二字的26元封顶,县乡优惠商户10元封顶等等。批发的、封顶的往往没有积分。

  “商户类型不一样,费率差距较大,这就让一些人有机可乘。”银行人士透露,POS机乱象中最常见的一种就是“大套小”,以费率最低的超市名义申请入网,拿到0.38%的费率,然后在饭店或者KTV等地方使用。

  第三方支付POS机“套码”利益链

  周强去年在一家第三方支付公司上班,他的职责是业务拓展,寻找合作商户。他说,现在支付公司竞争激烈,“套码”几乎是行业公开的秘密。

  上月,央行发放了第五批19家第三方支付牌照,截至目前累计发放269张第三方支付牌照。周强说,这么多支付公司,如果按正规操作,很难在竞争中取胜。因此,很多支付公司采取“灵活政策”。

  比如,他所在的这家第三方支付公司,在全国各地寻找代理商,由后者来发展合作商户。对于很多商户来说,你以服务来营销,根本没有吸引力,周强说,大家都会使出杀手锏:价格,也即以更低的刷卡手续费率来拉拢客户。这样一来,“套码”就成为共同的选择。

  周强举例说,代理商找到当地一家餐厅,本来这家餐厅正常刷卡手续费率为1.25%,也即消费者刷卡100元,餐厅要支付1.25元刷卡手续费。代理商说,跟我合作,我只收你0.5%的刷卡手续费率。餐厅老板自然愿意,因为他能节省0.75%的手续费率。代理商于是将享受0.38%刷卡费率的超市POS机拿来给餐厅使用。

  代理商的收益从哪里来?周强说,就是0.5%与0.38%的差率,换言之,餐厅每刷卡一次,代理商就获得刷卡金额0.12%的提成。这个差率完全由代理商与餐厅谈判结果而定。有的第三方机构在拓展商户时,承诺对于餐饮类企业只收取1%的手续费,同时将该商户划入了民生类企业。有的甚至将一些商户划入了免收刷卡手续费的公益类,差率可高达1%。

  不过,“大套小”商户需要等待“上家”超市来中转,这在业内被称为“二次清分”,这种POS机被称为“二清机”,营业收入或货款需经他人之手。

  不过,周强说,“正规的大型超市不会这么做,内部财务制度就不允许。一些代理商往往注册或者伪造一套超市材料。因为审核POS机入网材料,只要提供法人代表身份证、营业执照、税务登记证等材料的复印件就可以。用软件修改一下经营范围并不难,完全能够以假乱真,很难发现。”

  他还说,“虽然银行会对商户的交易进行核实,不会让商户随意修改交易内容,但由于商户众多而银行人力有限,难以确保每家商户的用途都与经营内容相符。”

  为了应付检查,市场上已经出现了新的办法,属于“大套小”的高级阶段,就是在安装POS机程序时在软件中修改商户名称,“伪装”成餐饮,打印出来的商户号、终端号全是假的,周强说。

  最新伎俩:

  免费升级POS机“偷”客户

  随着第三方支付市场竞争的加剧,“切机”成了抢客户的新手段。业内人士说,以往竞争基本上都是硬件上的,“切机”则是从软件下手,成本更低、效果更好。

  “满大街都是专业安装POS机的,愿意使用的基本上都开发得差不多了,有的商户安装了好几家机构的POS机。”业内人士称,为了快速抢占市场,个别第三方支付公司的代理商使出了歪招,“切机”就是其中之一。

  所谓“切机”,类似手机的“刷机”,一般以免费降低扣率为诱饵,劝说商户升级POS机程序,然后偷偷卸载或者破坏竞争对手的原有程序,换上自家的软件,分分钟之内就使之变成自己的客户。从外观上看,POS机没有任何变化,但其实已经换了资金清分路径,收取手续费的东家也换了,商户对这种特洛伊木马式的“升级”往往蒙在鼓里,一无所知。

  一家第三方支付机构的资深人士表示,这很容易引起恶性竞争,今天你改我的,明天我就改你的,互相切机,这个行业逐渐成了一个江湖。


(责任编辑: 华青剑 )

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