近日一项由澳大利亚金融调查机构进行的独立调查结果显示,全澳境内ATM自动取款机向用户收取手续费的金额平均为每笔5澳元,而有时更高达每笔10澳元之多。
据澳大利亚新闻集团报道,这项由“支付顾问网络”进行的秘密调查,在全澳大利亚境内的27000台ATM终端上进行了取样。报道称,这些被取样的取款机并非澳大利亚几家主要银行设立的,而是由第三方独立运营的设备。在澳大利亚的酒吧和加油站,这样的取款机随处可见。
调查结果显示,用户在使用这些ATM机取款时,会被收取平均5澳元的手续费,就连查询账户余额也要被收取3.5澳元的手续费。外界已有评论称,这一定价明显过高。
澳大利亚消费者权益组织“选择”的负责人马特·列维表示:“相比起ATM所提供的服务,它们的收费实在是过高了,尤其是账户查询费用这一条。”
据报道,截至今年4月的过去一年内,澳大利亚人在跨行ATM取款时已累计付出了大约6.27亿澳元的手续费。(李一鸣)