华夏基金连续7年斩获“最佳客服奖”

　　在相继捧回2013年度金牛基金管理公司、金基金TOP公司大奖、五年持续回报明星基金公司奖等权威奖项之后，华夏基金在刚刚落幕的第9届“中国最佳客户服务评选活动”中再次获得“中国最佳客户服务奖”和“中国最佳客户服务管理团队奖”，这也是华夏基金连续第7年在该评选中斩获大奖。“中国最佳客户服务评选活动”由中国信息协会和中国服务贸易协会联合主办，目的是倡导优质客服理念，树立卓越服务典范，目前已成为银行、基金、快递和通信等行业服务改善的重要推动力量。此外，该活动的评选过程一般会经历严格的资料审查、调研以及神秘的客户

　　在相继捧回2013年度金牛基金管理公司、金基金TOP公司大奖、五年持续回报明星基金公司奖等权威奖项之后，华夏基金在刚刚落幕的第9届“中国最佳客户服务评选活动”中再次获得“中国最佳客户服务奖”和“中国最佳客户服务管理团队奖”，这也是华夏基金连续第7年在该评选中斩获大奖。“中国最佳客户服务评选活动”由中国信息协会和中国服务贸易协会联合主办，目的是倡导优质客服理念，树立卓越服务典范，目前已成为银行、基金、快递和通信等行业服务改善的重要推动力量。此外，该活动的评选过程一般会经历严格的资料审查、调研以及神秘的客户暗访环节，因此在评选活动中脱颖而出的企业一般都具有非常突出的服务口碑和较高的客户满意度。

　　早在2013年初，华夏基金就率先推出的基于自身电商直销的账户增值服务——“活期通”，不仅能提供华夏现金增利货币的开户、存入、取现和收益查询等基础理财服务，还能满足用户余额理财、跨行转账、信用卡还款以及还贷款等日常生活需求,因而获得市场广泛认可。杨成万