樊爽文：商业银行发展要避免贪大、贪全

　　中国人民银行支付结算司副司长樊爽文8日表示,面对互联网金融的兴起,商业银行不必惊慌,要明确市场的定位,避免贪大、贪全,减少业务和服务的同质化。

　　樊爽文在8日举办的“2014年中国银行业发展论坛”上表示,银行业的发展必须要适应互联网带来的种种变化和影响,主动面对新的发展环境。但互联网金融发展得再快,银行业依然将是社会经济发展和资金融通的主力,这一点银行应当有自信,不用恐慌。

　　“银行业的自信需要来自于不断自我创新和发展,银行面对最大的竞争对手不是借助于互联网金融银行领域的新人,而是自己本身。”樊爽文说,“现在市场上大部分商业银行的市场定位不管大行小行,业务和服务都特别趋同,这和我国银行业没有实现充分竞争、没有自主定价权等方面有很大关系。”

　　“大家都讲以客户为中心,实际上很多时候商业银行不知道自己的客户是谁,也不知道客户需求是什么,甚至不知道自己的客户在哪儿。地方性银行都往全国跑,村镇银行想往城市里跑,大家做的所有业务都是一样的,没有耐心去精耕细作,都信心满满想要迅速做大,这是很大的问题。”

　　樊爽文提醒,商业银行不要觉得现在互联网金融热就都去做,更多的时候即便没有互联网,还是有很多金融业务可以做,关键是看银行愿不愿意,或者说有没有耐心、沉下心、放下身段去做这些事情。

　　此外,他认为,银行业健康持续发展,必须要完善公司治理,进一步减少行政干预,同时充分利用新技术带来的变化和条件,提高风险控制的水平。