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虚拟运营商业务“下水”试用 国美谋转型完善O2M战略

2014年05月16日 06:56    来源: 中国经济网——《证券日报》     桂小笋

  备受关注的虚拟运营商在业务布局上终于有了阶段性进展。国美5月15日宣布,在移动通信转售业务领域进行联通、电信双网同时开放业务,公司称,这是在目前获得移动转售业务牌照企业中,唯一能够实现双发上线的企业,国美移动通信转售业务进入试商用阶段。6月份,此业务正式投入商用,全国40多个城市200多家极信营业厅全面放号,全国主要城市的用户都能第一时间体验到极信170的产品和服务。

  由于此次双发上线未包涵中国移动,因此,和中国移动的合作进程也颇受各界关注,国美方面人士称,和中国移动的合作也在进行中。

  国美方面人士介绍,在现有业务和电信虚拟运营业务的结合上,可以借助家电品类,实现跨品类经营、捆绑融合、交叉销售。同时,国美也可以借助移动通信业务增加用户的黏性,带动家电品类的销售。随着用户规模不断增大,转售业务本身亦将成长为国美的重要收入板块之一。

  对于此项业务未来对公司业绩的贡献程度,国美方面人士在接受《证券日报》采访时称,目前此业务正处在培育期,“主要考虑发展用户、把握用户需求,未来当然期待能有很好的业绩反馈,但还要看市场环境如何”。

  艾媒咨询CEO张毅在接受《证券日报》采访时介绍,“对于基础运营商而言,虚拟运营商只是一种补充手段,可以利用虚拟运营商的渠道,扫除此前的布局盲点;而对于虚拟运营商而言,如何赢利短期内尚不明朗,可以看出,获得虚拟运营商牌照的公司都是在传统领域实力较大的企业,这是因为小企业可能无法承受前期投入带来的压力,且大企业也在借机为未来布局,但如何赚钱,大家还在摸着石头过河,不过,可以考虑利用增值电信业务实现赢利。”

  2013年5月17日,工信部发布了《关于开展移动通信转售业务试点工作的通告》,迈出了鼓励民资进入电信业的重要一步。此后的一年间,各家企业围绕着移动通信转售业务牌照、产品设计、资费等方面进行了密集的布局。就国美的情况来看,公司在2014年年初获得了移动通信转售业务牌照,3月份确立了国美移动通信转售业务的品牌为“G++极信通信”,推出了10037的客户号码,4月底完成了移动通信转售业务支撑平台的建设。

  在放号步伐上,公司称先在国美公司内部放号,涉及北京、上海、广州、深圳,放号对象主要针对国美VIP用户、部分企业内部员工以及社会各界人士等。国美总裁王俊洲表示,国美还将依托多元化的家电终端厂商合作伙伴、互联网/CP合作伙伴,整合价值链上下游资源,为消费者提供多种智能影音产品一站式解决方案。

  事实上,业内认为,国美此举是利用现有终端平台转型的重要举措。王俊洲表示,发展移动通信业务是国美的战略选择,在国美推行O2M战略即“线下实体店+线上电商+移动终端”的全渠道运营模式的过程中,移动通信的服务能力是O2M战略的重要组成及延伸。


(责任编辑: 向婷 )

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