夕阳斜下，太姥山脚下的小渔村停靠着几艘打渔归来的船只，船舱里的鱼儿在落日余晖照射下显得格外醒目，船老大爽朗的笑声远远就能听到，看来又有不错的收获。这几年，这里的渔民在福鼎市农村信用合作联社的帮助下陆陆续续换上了大马力的铁壳船，这样就可以抵御更大的风浪，远洋捕捞作业变得更加简单容易，每次出海的收获更大，收入自然就增加了，生活水平随之得到很大提高。
福鼎市秦屿镇有好几个村的村民主要靠打渔为生，两年前发起成立了福鼎市山海渔业专业合作社，目前合作社有社员700多名，拥有65条远洋捕捞船。该合作社社长王瑞强表示，以前合作社的捕捞船船体较小、马力不足，给出海带来了诸多不利，这几年开始着手对捕捞船进行更新换代，但由于新的钢板船舶造价昂贵，单靠自有资金要实现很困难。福鼎联社得知这一情况后，抢在其他金融机构之前创新开发出船舶制造抵押贷款业务，有效解决“船老大”贷款抵押难的问题和船舶制造业的资金难题，推动了当地渔业和船舶制造业的发展。
福鼎联社理事长蔡永钦接受《农村金融时报》记者采访时表示，为了适应“三农”的新变化、新需求，该联社与时俱进、不断对本地农村经济社会进行实地调查研究，并根据实际情况创新金融服务;通过业务创新、产品创新、服务创新、管理创新，积极把握市场先机迎来了新的发展机遇，存贷款稳步增长、经济效益全面提升，市场占有率连续8年稳居第一，成为当地政府主要合作金融机构。
业务创新
多举措推进，电子银行进入千家万户
为了扎实推进电子银行年建设，福鼎联社制定了《福鼎市农村信用合作联社2013年电子银行考核办法》，涵盖了借记卡、社保卡、短信银行、网上银行、POS机、福农通等众多业务，根据每个社的具体情况细化考核任务，按月考核，促进各项电子银行业务的发展。
福鼎联社结合福农通和POS机两项业务的优点，进行组合营销，2013年，该联社共发展福农通商户160户、POS机商户159户，在当地银行业金融机构中名列第一。同时，开展信用卡现金分期业务以来，将存量的信用卡全部开通现金分期功能，并开展“现金分期，手续费优惠”活动，促进现金分期业务发展，更好的满足贷记卡客户需求，增强了竞争力，同时也改善了用卡环境。
2013年，福鼎联社和福鼎市人力资源与社会保障局、农业局、海洋局达成了四方合作协议，新农保、粮补、油补等各项资金统一经社保卡发放，并已在进行相关系统的信息补录。在此基础上，该联社拟定了大规模的社保卡推广计划，正式开启社保卡的“黄金时代”。“做好金融IC卡发行工作，力推手机银行业务，在营业网点建立网上银行体验区，让客户离电子银行更近一步。”蔡永钦说，建立符合农户需求的营销机制，稳步推进电子银行进入千家万户;推出优惠措施，降低门槛，免收、减收工本费，吸引客户使用福鼎联社的电子银行;在郊区和乡镇广泛布设自助银行，让电子银行进村入户，开到农民家门口。
产品创新
加大金融产品创新力度，农民得实惠
近年来，福鼎联社首家推出了农民专业合作社贷款、农业企业联保贷款、海域权质押贷款、商标专用权质押贷款、委托贷款等金融产品，推动当地“三农”经济的发展。2013年，该联社继续加大金融产品创新力度，开展了益农宝贷款、油补质押贷款、新农居贷款、船舶制造抵押贷款业务，金融产品创新工作走在了当地金融机构的前列。
为了推进普惠金融，实现惠农富民的目标，福鼎联社创新推出了“益农宝”贷款，贷款实行一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用，同时农户可在电子渠道(手机银行、网上银行、自助终端等)上实施操作，完成借款与还款。“益农宝”贷款的推出，使农户不管在田间地头还是出海捕鱼，只要拿出手机，就能轻松办理贷款与还款，不受时间和空间的限制。
在此基础上，福鼎联社按照每个社所辖区域农户情况、贷款管理状况、业务规模等情况，给每个社下达益农宝贷款户数任务，促使全辖信贷人员上山下乡，打通和农户之间的距离，让广大农民受益。
2014年，福鼎联社全辖计划新增贷款户5000户;力争5年内，使贷款户达到5万户，信贷服务覆盖福鼎一半农户，让金融的阳光洒遍福鼎城乡，扶助全市农民脱贫致富。
为了促进当地渔业捕捞业的发展，福鼎联社创新推出了油补质押贷款，船主通过质押渔船油补进行贷款、解决其运营资金的难题;同时还与船舶制造公司合作，创新推出了船舶制造抵押贷款。船舶制造贷款的推出，有效解决了“船老大”贷款抵押难的问题和船舶制造业的资金难题，促进了福鼎市渔业和船舶制造业的发展。
去年，福鼎联社与硖门乡政府成立了共建单位，拟定了硖门乡新农村建设信贷扶持方案，创新开发了“新农居贷款”，为硖门乡农村新民居建设提供信贷支持。首期共投入信贷资金2500万元，为61户农户的民居建设提供支持，户均额度40万元，贷款利率比同类贷款降低3个百分点。在该联社的支持下，硖门乡农村面貌日新月异。
服务创新
不断创新服务方式，以支农促发展
去年以来，福鼎联社着力推进网点标准服务建设，通过内强素质、外树形象、加强管理、优化服务，有效提高了金融服务水平，从而树立了该联社的崭新形象，用真诚赢得客户的信赖。
为进一步发挥支农主力军作用，福鼎联社通过大力组织存款、加强不良贷款清收、加大系统内资金调剂等方式，多渠道筹措支农资金;用足用好人民银行支农再贷款，重点向农业和种粮大户倾斜;严控非涉农贷款，城区信用社不办理新增贷款业务，将有限的贷款规模让给乡镇信用社，支持农业发展。
同时，福鼎联社积极响应政府号召，通过不断提升服务水平，创新业务产品，有效解决了中小企业在发展中的资金难题，受到全市中小企业的好评，形成了信用社和中小企业共同发展的良好局面。为了更好的支持农民专业合作社发展，该联社深入细致的调查了本市登记在册的300多家农民专业合作社，在认真研究的基础上，独创了农民专业合作社新型贷款模式，此种贷款模式是根据联保、抵押、共享、共赢的原则，针对农民专业合作社的不同特点进行分类扶持。
管理创新
修订完善内控制度，以制度促发展
去年以来，福鼎联社根据自身优势和所处的环境，从绩效考核、内控制度、安全保卫、风险防控等方面不断寻求创新之路，开创了工作新局面，使该联社发展的速度更快、质量更高、成效更好。
2013年，福鼎联社重新修订了《福鼎市农村信用合作联社2013年度经营目标及考评办法》、《福鼎市农村信用合作联社考勤管理办法(修订)》、《福鼎市农村信用合作联社薪酬管理暂行办法》、《福鼎市农村信用合作联社2013年电子银行考核办法》等制度，确保各项业务稳步增长。
他们提高主办会计绩效薪酬系数，要求主办会计负起会计主管的职责，管理好柜面业务;通过文优督导小组和监控中心加强对服务时间的日常管理，网点无故缩短营业时间，一经发现，均按规定处罚。
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