本想到银行存款,结果在工作人员的大力推荐下买成了基金,到期去取,才发现不但没有收益还赔了本金。刘女士一家就碰上了这样的窝心事。在本报记者协调下,银行最终给予了部分补偿。业内人士提醒,购买银行代销产品一定要警惕风险,因为银行仅仅是代销,不负责运营管理。
银行推荐买的基金一年后赔了
刘女士说,她父母去年3月7日到谈固大街的一家银行办理存款,当时银行的工作人员特别热情地向两位老人推荐一款基金,并许诺基金的收益肯定高过存款,一年不会低于5%。刘女士的父母就把原本准备存定期的4万元钱买成了一款申万定期开放债券式基金,约定一年后赎回。今年3月7日,约定期满,老人前来赎回,却被告知他们买的基金亏损了,不但没有收益,连本金都不够。这下两位老人不干了,与银行交涉中,银行同意补足本金,但是仍然没有收益。刘女士的父母很不满意,他们认为银行人员当初许诺他们基金收益会比定期存款高,实际上根本没有收益,自己受骗了。
记者联系到当事银行,这家银行的负责人解释说,债券型基金一般很少出现亏损,但是这款基金偏偏就亏了,他们也很无奈。现在只能尽量与客户沟通、协商。最终经本报记者协调,银行给了刘女士的父母一些现金补偿,表示会再补些礼品。刘女士的父母表示接受。
针对申万这款基金的亏损,申万基金公司相关人士给予了回应,解释了亏损的原因,并重点解释“定期开放债券基金虽然为低风险基金产品,但非保本基金,因此,不能排除亏损概率。”同时申万还列出了同期同类基金业绩,显示同期成立的债券型基金业绩均不理想,其中包括嘉实增强信用、华夏一年定期开放等净值增为负增长。
银行代销产品但不负责盈亏
银行除了卖保险,还卖基金等一系列理财产品。记者日前走访几家银行,发现几乎所有的银行都有代销的基金、理财,有的银行还有证券公司的理财师驻点,为顾客分析产品。银行人员对代销的产品表现很积极,会主动向顾客推荐基金。
那么,银行代销产品有没有风险呢?当然有。一位业内人士解释说,银行代销基金只是银行代为销售基金,而实际上基金的运营、管理都是基金公司在做,银行是不负责盈亏的。只是银行作为代理销售机构,有责任管理好销售人员,包括要求销售人员持证上岗、做好投资人风险承受能力评估、合规销售、避免销售误导等。
业内人士提醒投资者,购买银行代销基金一定不要轻信销售人员的口头承诺,有个别销售人员为了推销出产品会保证收益率达到多少,但是口头承诺只有写在合同上才有效。因此在购买时要仔细阅读产品合同条款;此外,基金不等于储蓄。虽然基金产品相对股票投资更为稳健,但本质上仍是金融投资产品,即使是低风险的货币型产品,也可能存在诸多风险导致投资亏损。