马云曾以一句“杀到企鹅老家去”来形容阿里巴巴旗下IM产品来往的发展导向。
然而,到今年3月中上旬,阿里巴巴投资了社交产品Tango,此举当时被业内解读为“来往正面进攻微信战略被弃”的信号。
此后,来往更新到5.0版本,新版本改为主攻SNS属性。来往此改动被业内认为是向兴趣社交转型,标志着来往将放弃与微信死磕。
日前,来往负责人邹孟睿在接受《每日经济新闻》记者采访时,证实了来往转向兴趣社交的战略。
对此,有分析指出,在移动社交平台层面进攻不利的来往,在转向垂直化兴趣社交领域时,可能面临垂直领域生存空间、用户量提升、维持用户活跃度、流量变现以及相应的政策监管等压力。
转身发展兴趣社交
去年,在提出移动化优先战略规划下,马云决定推出来往,以正面对攻微信。为此,马云曾在内部喊话,“杀到企鹅家去”。并由阿里集团CEO陆兆禧亲自负责,陆兆禧也表示公司愿意为来往付出任何代价。
一位阿里巴巴员工私下向《每日经济新闻》记者证实,去年来往推出后,公司几乎倾尽优质资源进行推动,比如在人力方面,来往团队几乎可以从阿里巴巴内部任何部门要人。
然而到今年3月中上旬,业内便传出来往发展情况并不顺利的消息。当时马云也曾对外表示,“来往目前离其他产品还有很大距离,去年只是想测试一下,看阿里人的斗志还在不在。接下来我们就要踏踏实实慢慢来,我们不争一朝一夕。”
3月20日,阿里巴巴投资社交产品Tango。此举当时被业内解读为,“来往正面进攻微信战略被弃”,转而通过寻求投资来实现外部曲线布局。来往转型走向因此成为业内的关注热点。
近日来往发布了5.0版本,该版本的来往揭掉了移动IM标签,改为主攻SNS属性。APP的主色调也从绿色变为橙黄。此改变,被业内解读为,来往正式放弃与微信的正面竞争,转向开发新区域——兴趣社交。
日前,邹孟睿向《每日经济新闻》记者明确表示,新来往将从移动通信转向兴趣社交。这意味着,来往的用户不再基于熟人圈子,而是以兴趣爱好为基础上的陌生人为交际对象。来往定位于主打社区、主打扎堆的功能,而扎堆是用户因相同的兴趣爱好聚集在一起交流、讨论的平台。
一些业内人士认为,来往转向开拓在移动端尚未形成气候的兴趣社交领域,或为无奈之下的明智之举,与微信进行差异化竞争。
差异化生存面临多重难题
《每日经济新闻》记者了解到,尽管有了转型的决心,但以PC端知名的兴趣社交社区豆瓣为例,这家公司的商业化进程时常会被外界评论为步伐较慢。而在移动端,转型兴趣社交的来往,能否攻克提升用户量、流量变现以及维持用户活跃度的难题?
邹孟睿向《每日经济新闻》记者表示,来往希望形成一套可执行的激励机制。目前在扎堆上考虑执行收益阳光计划,但具体的形式仍在讨论中。
虽然来往的战略转变初见雏形,但外界仍有种种疑问。比如,来往未来是否会沦为社交电商化的工具?与阿里系其他产品是否有融合计划?
来往方面的回应称,来往将是多元化的社交软件,会根据用户群体的需求而变。邹孟睿还强调,现阶段不会考虑社交电商化。
抛开上述疑问,还有一个问题是来往必须面对的。既然是做兴趣社交,除了美食、旅游、音乐、影视等话题外,用户所谈也有可能涉及一些其他话题。在政策风险与内容把控的平衡上,来往会采取怎样的机制?
对此,邹孟睿仅对《每日经济新闻》记者表示,“我们会在现有的法律、法规框架下,全力保证用户的使用体验。”