在互联网金融和传统金融剑拔弩张的敏感时分,任何风吹草动,都会被放大、误读。然而4月8日起,一个名为#帮支付宝洗白白#的主题活动成为微博热点,特别是在一些大V的戏谑调侃中愈演愈烈。其中被网友称为亮瞎了的“神文案”,更是直白地赞美了支付宝的优越性并对比罗列了银行的种种“病症”,然后得出结论:大银行有病,支付宝有药。
“神文案”显然有些吃力不讨好,支付宝对此并不领情,甚至阿里有关人士直指其“恶毒阴险”。
自导自演,还是被“栽赃”?
“为给隔壁老王转300块,在银行柜台排队2小时?银行卡遭疯狂盗刷,储户还得担责任?办个卡不止偷偷收年费,跨行查询还要手续费?多拿了银行5毛是犯罪,银行少给5万是意外?支付宝不安全?我赶紧转了2万块进去压压惊。唯一入侵支付宝安全系统的是谣言。人生有太多要了结,于是有了支付宝。”这就是被网友戏称为“神文案”的内容。
直白的表扬让支付宝方面很是吃不消,其回应耐人寻味。
支付宝副总裁兼首席架构师程立接受《金证券》记者采访时称,“非常气愤,不知道是谁做的,但绝不是支付宝所为。”不过记者注意到,这一组文案明确贴出支付宝钱包的LOGO。
4月9日,支付宝在官方微博上回应称:“我觉得健康的生态需要所有人的完善,每个参与者绝不是谁消灭谁的关系。”
阿里小微集团共享平台事业群总裁井贤栋甚至认为,这种做法“非常恶毒阴险”。
江苏互联网圈有关人士告诉《金证券》记者,这样硬碰硬、直接站在银行的对立面,是奔着“被封杀”去的套路,应该不是支付宝所为。因为文案中句句说的都是支付宝的优越性,无疑是在进一步激化二者的矛盾关系。
支付宝、银行多互鉴少亮剑
从今年3月开始,支付宝和银行的纷争一直未歇,继央行暂停二维码交易、虚拟信用卡、第三方支付管理办法修订之争后,四大行又下调了快捷支付限额,支付大战愈演愈烈。
财经评论人杨国英对《金证券》记者说,余额宝等互联网货币基金,支付交易便利、收益率又较高,自然会导致商业银行存款、尤其是活期存款外流。而银行又是依赖存贷利差营利的,这种营利模式需要持续增加存款规模为基础。余额宝显然动了银行的奶酪。
但银行也在倒逼中转型。恒丰银行南京分行副行长邢道均对记者分析说,银行需要向互联网金融学习的地方很多,包括经营理念、产品设计以及大数据平台的建立。它在逼迫传统银行不断进行创新,不仅仅是产品的创新,更多的是机制体制的创新,这会带来革命性变化。
“如果传统银行思维不改变,支付宝对银行的冲击会越来越来明显。那么不是支付宝与银行为敌,而是银行在自我设限,把支付宝作为假想敌。”杨国英对《金证券》记者说。
最近,支付大战又有了新的剧情。4月11日,商务部电子商务和信息化司副司长聂林海称,对支付宝的限额支付,影响了很多消费者在网上购物的便捷性,“(消费者)最后发现我这个钱支付不出去,就不买了”,而政府一个很重要的任务是促消费。由此,商务部正在和相关部门沟通协调支付宝限额问题。
新兴金融的强大势头难免会让居于垄断地位的传统金融感到不舒服,不过对任何一方而言,对抗不是出路,融合才是正途。