农发行天心支行以服务促存款稳增

　　今年以来，农发行长沙市天心区支行结合实际，扎实开展党的群众路线教育实践活动，不断提升服务理念，提高服务水平，赢得客户和市场，促进了存款稳步增长。截止3月末，该行各项存款余额2.64万元，比去年同期增长140%，日均存款余额1.55万元，比去年同期增长69%。

　　在开展党的群众路线教育实践活动中，该行结合存款组织工作，着力于打通服务客户“最后一公里”，坚持以企业文化中服务的标准化为准绳，不论是大客户、优质客户，还是一般客户，都提供优质、高效的金融服务，让客户充分地感受到和享受到农发行办理业务的“宾至如归”温馨感觉，从而赢得客户的信任，赢得客户的心，为存款的增长打下坚实的基础。同时，建立客户的走访、随访制度，加强与客户的沟通与联系，拉近与客户的“亲密度”和距离，及时、有效、准确地了解、掌握客户的金融需求，真正为客户解决实际问题，牢牢抓住优质客户，培育稳定的优质客户群体，赢得广阔的存款市场。（朱润霞）