据商务部的数字显示,2013年全国3000家零售企业销售额仅仅比去年增长0.9%
电子商务领域的投融资热潮在2014年得以延续。来自清科研究中心的数据显示,截至今年3月24日,电子商务领域的已披露投资案例达到31个,已披露案例的投资金额累计约为6.8亿美元。而在2013年全年,来自电子商务领域的已披露投资数量为116个,已披露投资案例累计投资金额约为13.6亿美元。根据上述数字计算,今年仅前三个月电子商务领域已披露的投资案例里,涉及的投资金额已达到去年全年的50%。
投资火热的背后,是电商加快在各大细分领域跑马圈地的事实。但是,电子商务火热发展的同时,传统零售行业发展却不太乐观:“据商务部的数字显示,2013年全国三千家零售企业销售额仅仅比去年增长了0.9%”。在近日,由中国连锁经营协会主办的“中国连锁业O2O大会暨第十一届中国零售业信息化电商峰会”上,商务部电子商务司宋敏青处长如是介绍。
宋敏青称,网络零售对用户消费方式的改变,对消费市场份额的蚕食,给零售业带来了不小的冲击。
中投顾问零售行业研究员杜岩宏在接受《证券日报》采访时表达了相似的观点:传统零售业当前面临多方负面因素的夹击,其中电商可谓是最明显的挑战和威胁。商业地产租金渐涨、人工成本、物流成本等均成为企业的成长负担;电商的发展更是在短期内给传统零售业以明显的冲击,导致其销售业绩的下滑、关闭门店的事件时有发生。
为谋求更多的利润增长空间,许多传统零售企业纷纷推出电商策略,或与电商巨头宣布合作,今年以来,包括王府井百货等多家上市商业零售公司,发布公告宣布牵手网络巨头,以谋求在O2O链条的布局。而对于这种状况,杜岩宏在接受《证券日报》采访时称,传统零售企业与电商合作,线上线下相结合,形成一个集线上购买、转赠、线下取货于一体的全方位的购物环境和平台,不仅有利于缓解传统零售业和电商之间的对立,还能扩大自己的销售范围和拓展销售渠道,对传统零售业更好的理解和融入电商提供了更好的切入点,使传统零售业跟上时代的发展。
不过,转型难以一蹴而就。宋敏青认为,O2O模式以消费者为中心,能够满足消费者全方位的消费需求,它结合了线上购物的便捷高效,优势互补,互利共赢。移动互联网、移动支付、大数据,这些技术的发展,为这一模式提供了实现的可能。但是,这种模式的优势是拥有实体门店做支撑,有客户资源、品牌效应,以及大批的供应商资源;同样,劣势也比较明显,比如缺乏高效、灵活的体系,管理粗放,受传统体制束缚比较多,缺乏电商人才等。
对此,杜岩宏也认为,传统零售企业不得不转型发展,开始与电商合作或者开展自己的网上电子商务,所面临的困难主要体现在人才缺乏等方面,“尤其是复合型人才很少,既懂电子商务,又明白传统零售业运营的人才较少,导致企业网上电商开展缓慢,转型过程艰难,甚至使企业雪上加霜。应该加强人才培养,高薪聘用人才,或者采取外包的形式,将电子商务板块业务交给他人来运营等”。