360副总裁于光东表示,360搜索在铺设渠道方面,只用了一年时间就做到其它竞争对手需要三四年时间才能完成的事情
继在今年1月份的公司年会上推出重磅级奖品保时捷卡宴,引发业界哗然之后,3月20日,360公司再次抛出了超级惹眼的“胡萝卜”,且出手较两个月前更为“土豪”。相比此前价值110万元的保时捷卡宴,此次推出了4辆奔驰,最高款奔驰SUV价格为160万元,最低款价格也在80万元。
如果说这两轮“胡萝卜”有什么共同点的话,那就是全部奖给了搜索业务线。保时捷卡宴奖给的是360搜索的优秀员工,而4辆奔驰奖给的是360搜索业绩最好的4家代理商。
“从这两次豪车奖励的方向不难看出360搜索业务线在360公司的战略地位。”一位不愿具名的分析人士向《证券日报》表示。
当然,“胡萝卜”的同时,也有“大棒”。据360负责搜索业务的副总裁于光东透露,“360搜索今年的收入要增长300%”。
显然,这个增长目标最终要分摊到360搜索目前在全国的35家代理商肩上。好在刚刚获得奔驰的4家代理商均表示,其所负责的地区收入增长3倍完全可以实现,甚至还可以更高。这4家公司分别来自杭州、北京、河南、南京。
渠道经理堪比代理商员工
据于光东透露,360搜索是在去年年初开始铺设渠道的。“我们用一年时间,基本上做到了竞争对手需要三年、四年时间做的事情。我们一年之内几乎完成了整个360搜索的商业化,完成了35家代理商的铺设,覆盖了全国18个省、4个直辖市,对中小搜索客户的渠道基本上做到了80%-85%的覆盖。”
作为搜索市场的后进者,于光东并未透露360给予代理商哪些更加优惠的政策。但据《证券日报》了解,已有一些竞争对手的代理商相继转投到360,刚刚获得奔驰重奖的4家代理商中,杭州广桥网络公司就曾经代理过其它搜索引擎。此外,今年1月份,曾多次在某搜索引擎代理商中排名第一位的无锡某家公司,也倒戈到360。“在这个竞争非常激烈的环境下,代理商愿意跟我们一起来做,是一件比较勇敢的事情。”于光东坦言。
那么,代理商们出于何种原因,愿意登上360的战车呢?杭州广桥网络公司总裁彭毅在接受《证券日报》采访时表示,360对代理商的扶持简直可以说是无微不至。“和其它搜索引擎相比,360搜索更加本地化。360的渠道经理就在我们办公室长期办公,我们干部培训、客户培训都会参与,这可能是区别于其它一些大公司的地方。我们此前代理的搜索引擎,一个月才能见一次渠道经理,360是手把手教我们,指导我们的经理、员工,指导我们整个经营业务怎么服务好用户。而且,不仅是渠道经理,360总部也在各个过程中给予全面的帮助。”
“当年的3721公司就以渠道见长,此后周鸿祎又把这种优势移植到了雅虎一搜上,如今,360搜索的渠道体系也一脉相承了这种战斗力。”上述分析人士指出,且不论360搜索的用户体验如何,单就代理商的体验而言,360渠道经理长期驻在代理商那里一起办公,手把手指导,代理商们不忠心、不卖命都说不过去了。
360搜索继续保持“洁癖”
今年年初,360总裁齐向东曾经表示,鉴于360搜索在2013年的高速增长,将调高360搜索今年的市场份额预期至35%。不过,以于光东既定的今年收入增长300%来计算,360搜索的收入占比与市场占比也相差甚远。换言之,360搜索的收入占搜索行业之比,依旧要远小于市场份额占行业之比。
对于这一现象,有观点认为360搜索的商业化进展依旧太慢。但事实上,360搜索所呈现出的这种“背离”,很大程度上要归于360至今未改的“洁癖”。时至今日,360搜索依旧没有对搜索行业的第一广告大户医疗行业,发放通行证。“我们觉得医疗行业是一个不特别规范的行业,真正像协和医院这样的大医院,挂号都挂不上,别说打广告了。真正打广告的医院,可能质量上都会有一些问题。”于光东表示。
“如果医院还是现在这种状态,我们绝不会做这种医院的搜索业务,因为我们觉得那是昧良心的,这是我们的价值观。”于光东表示,未来如果有好的真正可以对老百姓的健康产生益处的医院,不是骗人的医院,我们还是可以考虑去做的。
360的这种“洁癖”,也使得自家的代理商们相比其它搜索引擎的代理商,断了一条重要的财路,那么,代理商的态度如何?“我非常认同360搜索的价值观,赚钱很重要,但是比较安心的赚钱这一点更重要。”彭毅表示。