中信银行“变身”

　　新华社广州3月18日电 面对互联网金融的挑战，商业银行正通过挖掘物理网点潜力提升客户粘性。18日，中信银行国内首家旗舰店在广州开业，在这里，传统银行服务大厅的交易结算功能转变为“综合销售服务中心”，可大幅提升网点产能。

　　据了解，旗舰店主推“家庭财富管理”，定位向客户提供个人及家庭财富保值增值、高端医疗、专属理财、全球留学等特色金融服务。中信银行副行长孙德顺说，在目前市场环境下，服务品质是行业内比拼的重点，因此必须不断创新产品，提升客户体验。