哈尔滨冰雪大世界门票原价300元,携程优惠价288元,返现288元,驴妈妈优惠价288元,返现300元,亏本12元,相当于客人免费游玩还能赚钱。今年,在线旅游巨头的门票大战,可谓不惜血本。
眼下,在线旅游巨头的门票大战正在升级进入新阶段,景区门票也迎来新一轮价格战。目前,携程、同程、驴妈妈三大在线旅游网站已斥资数亿元,展开景区门票返现大战,覆盖了全国上千个景点。其中,包括了四川地区的近百个景点,返现力度从几元至百元不等。
而随着互联网巨头加大投资为价格战推波助澜,2014年门票预订业务的利润将会大幅下降,甚至不赚钱,竞争会进一步加剧。
返现+奖金四川近百景点参与
“现在出去玩买门票,同样也要货比三家。”昨日,家住成都的刘小姐告诉记者,这周末计划带着家人去花舞人间踏青赏花,只花了三分钟在网上订票,刘小姐全家四个人周末的出行费用就节约了108元。
“这个景点门票的市场价是80元,网站订票一般都可以打到9折。但有些网站还有额外的返现,比如去哪儿返现4元,同程网返现2元,外加6元的点评奖金。”刘小姐说,在携程网上还有58元的淡季票,驴妈妈在58元的基础上额外返现5元。最终,刘小姐选择了58元+5元返现的门票,和市价相比,一张门票便宜了27元。
记者发现,在四川范围内,参与在线旅游网站“返现”的景点有近百个。“返现”的模式包括订票返现和点评奖金两种,金额根据服务项目的不同从几元至百元不等。以都江堰为例,驴妈妈上仅购买门票可以返现1元,同程网加导游机返2元现金+6元点评奖金,而携程的直升机成人票则可返77元。“如果当晚要预订酒店,还会有额外的返现,在35元左右。”同程网的客服人员向记者表示。
烧钱抢用户在线旅游巨头“血拼”
景区门票价格战由携程网在去年底挑起。2013年底,携程斥资2亿元掀起门票返现大战。同程网随即被迫应战,宣布砸下4亿元捍卫景区门票在线分销商的“老大”地位。烧钱比拼由此拉开序幕。
春节期间,“门票大战”血流成河:同程网联合国内8000多家景区推出“门票3折起”的促销活动,还有高额返现;携程网则联合5000多家景区展开大规模预订返现活动,哈尔滨冰雪大世界、上海东方明珠塔等景区的订购和返现金额达到1∶1,也就是说,一出一进相当于零元便可订购。
今年2月,同程网确认获得腾讯、博裕、元禾三家机构的5亿元投资。这是迄今为止国内在线旅游服务商获得的最大一笔投资。同程网CEO吴志祥表示,由于感受到了巨大的竞争压力,所以决定将A股上市计划搁置,以更快的方式接受机构5亿元的投资。而据经济观察报报道,目前携程和阿里巴巴也在洽谈合作事宜。
产业观察
烧钱战线将越拉越长
自2011年开始,用户入口之争从PC端转移到移动互联网端,原有几大在线旅游巨头的价格战、品牌战,最终演变成为抢夺移动互联网入口资源的资本大鳄之战。
移动端成为了企业加大投入、布局市场的重要战场之一。为抢夺移动市场份额,OTA(在线旅游服务代理商)企业纷纷在移动端加大促销力度,返现、返红包力度大,促销活动频繁。
不过,在线旅游企业也为“烧钱”付出了代价。目前,在移动端的高投入让去哪儿网和艺龙网纷纷陷入了亏损境地。
然而,种种迹象表明,“烧钱”的战线还将越拉越长。据悉,携程已调低了2014年一季度的净利润预期,准备花更多资金来博取市场份额。未来,去哪儿网的资源也都将全面倾斜到移动端。去哪儿网CEO庄辰超透露,目前在无线业务上,已投资了数千万美元,未来将投入上亿美元。
业内人士预测,随着智能手机的普及,以及4G时代的到来,移动端的市场份额已成为在线旅游的关键。 华西都市报记者肖垚白兰