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移动端付款堵车 三块八“秒”票比抢车票还难

2014年03月07日 15:20    来源: 法制晚报     仝璇

  移动端超低价促销 网页链接成“死链” 支付频遭堵车 网友吐槽—— 三块八“秒”票 比抢车票还难

  “3·8”节观察

  今年三八妇女节,电影票成了各大电商新的促销利器,3块8一张的超低价电影票掀起“拇指”大战。记者上午体验发现,想抢到低价电影票并非易事,在手机端抢票需不断刷新重试,比春运火车票还难抢,到手的票又因付款堵车无法购买。

  体验 “秒”特价电影票 网页成“死链”

  淘宝包断了8大城市288家影城三八妇女节的200万张影票,3.8元的价格吸引了大批网友抢票。网易商城也迅速跟进,打出“就是比某公司便宜1毛钱”广告,在全国20大城市400多家影院推出3.7元看电影,所有用户均可用手机在线选座。百度糯米表示不但价格便宜了1角钱,且不限制场次、时间等。

  今天上午,记者尝试在手机淘宝抢8日下午万达影城的电影票,页面连续两次出现“锁座失败”,记者重新刷新进入后,《火鸡总动员》等电影坐席90%以上已经被选定,仅有两边及前排还有少量座位。

  同时,记者还尝试在百度糯米团3.7元电影票,超九成以上链接成死链,无法打开。

  “这跟上12306抢火车票似的,还15分钟放票一轮,一晚上啥也没干,就光看手机,比抢火车票还难!”网友徐女士说。

  抢票后难付款 手机电脑“两头倒”

  抢不到票的愁,抢到票的更愁。不少网友反映票都秒到了,手机上折腾付款又给折腾没了。

  网友张小姐说,自己虽然抢到了票,但每当从淘宝跳转到支付宝界面,手机软件就会闪退,经过近十次尝试,不仅支付没完成,连手机也出现了“白屏”。后来张小姐在电脑上登录淘宝才完成了支付,“几块钱的电影票,非要在手机上才能享受优惠,太折腾。”

  对于手机端出现的支付问题,支付宝上午表示,抢票人太多,可能会出现支付繁忙的情况,着急付款的用户,只能先换个方式尝试一下,比如在电脑端付款,同时,部分手机软件闪退的情况可能是由于系统或软件不稳定造成。

  对于电商在三八节促销砸钱的做法,电商观察人士王利阳认为,几家电商疯狂砸钱还是为了抢占移动支付的端口。

  王利阳指出,此前通过打车软件补贴,支付宝和微信支付就在争抢移动支付端口,随后,微信又和多家下线门店合作,实现微信支付购买。

  三八节促销,淘宝等电商将钱砸在了移动端,活动就限定了用户抢票只能通过手机抢,这也是为了培养用户移动支付、移动购物的习惯,但目前出现的问题是活动一结束,移动支付也跟着停止,电商如何在保证服务质量的同时,扩大移动支付的合作领域和项目,这是首要要解决的问题。(记者 仝璇)


(责任编辑: 韦伟 )

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