争议中疾行 余额宝开户数突破8100万人

　　中国经济网2月27日讯 （记者 张桔） 尽管近期遭到了种种非议和政策利空的冲击，但从去年年中破茧而出且一炮而红的余额宝仍在急速发展。2月27日，天弘基金相关人士向记者证实，截至2月26日，余额宝的开户数已经突破了8100万人。

　　照此数据分析，余额宝在短短半个月的时间内增加了2000万的用户。记者按照稍早前的2月中旬数据推算，当时余额宝是4000亿的规模、6100万的开户数，当时的户均规模大约为6500元；照此户均规模推算，目前余额宝的规模很有可能已经突破了5000亿元。

　　对于业内外普遍担心的规模问题，天弘基金负责人向记者表示，规模并不是他们所最关注的，他们更关注的是如何给持有人提供更好的服务，因此在投资管理中，他们并没有把收益率作为最重要的目标，而是力争保持余额宝的日每万份收益稳定。

　　而对于普遍关心的节后收益率下降问题，上述人士指出，由于年底和春节前市场资金面都比较紧张，所以投资货币基金投资者享受到了较高收益，目前余额宝的收益水平向正常水平回归。按照目前的市场趋势判断，4%左右应该为正常的水平。余额宝自成立日到2013年12月31日年化收益率为4.9%。

　　同时2月27日，天弘基金正式启动了一项旨在增加客户黏性、更好服务客户的“宝粉云小二计划”，其包括线上网站平台和线下云客服招募，以及多种宝粉活动，具体说来，“宝粉云小二”可以通过阿里旺旺接待客户，用自己的使用经验来解答客户对余额宝的产品特点与交易规则的疑问，分享自己的快乐理财经。

　　记者了解到，天弘基金今年的工作重点之一就是打造“宝粉生态圈”，而该计划则是其中最重要的一项内容。