据美国《连线》杂志2月21日报道,自Facebook以190亿美元高价收购WhatsApp以来,人们一直关注的就是Facebook将会如何从这条“盈利死胡同”中获得收益。WhatsApp在全球拥有4.5亿用户,并且这个数字每天仍以百万数增加,但WhatsApp一直拒绝在自己的服务中加入广告,即使这一情况在收购后被改变,WhatsApp的用户大概也不会买账。
就目前而言,Facebook想从WhatsApp上盈利并没有捷径可寻,但Facebook方面已经做好了打持久战的准备。Facebook的创始人兼CEO扎克伯格称,本周将会同华尔街的几名分析师见面,共同探讨出应对WhatsApp问题的计划。究竟这些计划详情如何尚不得知,但是相比于从WhatsApp上赚钱,扎克伯格现阶段更希望扩大该软件的用户数量。
尽管这将是一场苦战,但Facebook方面仍是雄心勃勃。不管扎克伯格如何抉择,如果WhatsApp能以不植入广告的方式为Facebook获得收益,那么它本身就将树立一块巨大的金字招牌。
报道指出,随着对WhasApp的收购,扎克伯格使公司的业务进一步得到扩展。WhatsApp不仅为扎克伯格提供了与青少年接轨的渠道,也为公司进驻印度、巴西以及墨西哥等国际市场提供了新的立足点。
目前来看,有4.5亿用户选择了更加简便的移动社交网络WhatsApp来替代使用Facebook,在西班牙以及印度等地,使用WhatsApp的用户无需向当地的无限营运商交付高额的短讯服务费用。认识到社交网络的未来不再是随时随地而是简洁明了后,扎克伯格决定在别人扰乱自己之前先打破局面。Facebook击败谷歌收购WhatsApp,而WhatsApp的竞争对手Viber Media也被日本乐天公司以9亿美元的价格收购。
虽然目前为止,WhatsApp的青少年用户无法为其带来巨大的经济效益,但是青少年会成为拥有经济收入的群体,WhatsApp在外国市场的影响力也会越来越大。在不植入广告的情况下,如何将这项业务进行下去?可行的方案大概是利用Facebook与其进行互补。在Facebook与第三方公司的平台投放广告,而WhatsApp可以成为这些广告的目标。
哥伦比亚商学院的教授大卫 罗杰表示,未来用户或许可以将WhatsApp的账号与Facebook的主页进行链接。但问题在于如何鼓励用户进行这样的链接同时又不使他们放弃对Facebook的使用。
信息传递机构Outspoken总裁Citron表示,Facebook可以将WhatsApp打造成一款既可以进行对话,又可以提供用户信息资讯的一款软件。Facebook可以为用户提供他们钟爱的品牌的即时信息,WhatsApp也可以作为电子商务的一种发展途径。比如:当用户在观看超级碗的比赛时使用WhatsApp与朋友交流感想时,WhatsApp可以适时的提供附近的披萨店地址并帮助用户下单。
《连线》指出,这样的营销方式虽然像是在打广告,但很有可能帮助扎克伯格和WhatsApp掀起新的潮流。换言之,虽然Facebook表示会以非广告盈利的方式赚回190亿美元,但不表示他们不能采取与广告相近的措施。(实习编译:娄音妮 审稿:李娜)