“每天叫醒你的不是理想,也不是闹钟,而是余额宝。”有了余额宝之后,支付宝钱包成为很多用户起床使用的第一个应用。然而,就在昨天,余额宝让小伙伴们“受惊”了,其上线以来首次出现“暂无收益”的状况,这不禁让人心生疑问,6100万用户的早饭钱、公交车钱、打车钱去哪儿了?
11日上午,大量余额宝用户反映,手机版余额宝未显示前一天的收益,而是“暂无收益”四个字,以往余额宝一般每天早上6点左右就可以看到收益。对此,余额宝于当日9时发布微博称,“由于系统升级,收益稍后发放。”支付宝官方微博也在第一时间回应,所有的收益会在中午12点前发放完毕。
“昨日收益23.39元。”11日上午10时,市民左先生的余额宝收益已能正常显示。截至当日上午11时左右,上述故障已经修复,不少用户表示已看到前一天的收益。
对于此次系统升级,支付宝解释称,“春节前后余额宝用户的增长再次出现高峰,由于用户规模增长太快,使用用户太多,11日凌晨派发收益的文件大小甚至超出了系统阀值,为此我们紧急进行了收益发放系统的升级,并在系统升级后第一时间进行了收益发放,这也导致收益显示时间出现延后。”
同时,支付宝表示,虽然余额宝此前承诺的收益发放时间是每天下午3点前,但每天早晨打开支付宝钱包查看余额宝收益,已成为用户的一种生活方式。支付宝将以让用户每天睁开眼就能看到余额宝收益作为目标。
那么,余额宝的收益计算有何规则?支付宝相关负责人告诉记者,“余额宝的收益每日结算,每天下午15时左右前一天的收益到账,用户使用余额宝消费或转出的资金,是从最先转入的部分开始扣除,因此被消费或转出的那部分资金,当天没有收益。”