编者按:又一个春节假期归来,《证券日报》保险记者续写马年春节走转改见闻。记者在河北、甘肃老家,用眼看、用耳听、用嘴问,将发生在基层的保险那些事儿记录下来,用文字表达成这几篇朴实的见闻性报道。无论是河北村民与车险的交手,还是甘肃县城民众的保险经历,何尝不体现国内多数地区保险市场从无到有过程中似曾相识的过去或现在。
河北保定:乡亲十万八万元买车不是事儿
“代办保险”悄悄进村
《证券日报》记者统计的近两年数据显示,河北地区财产险保费增速明显高于北京和全国财产险保费增速
摄影/刘敬元
■本报见习记者 刘敬元
过年回老家,有没有发现村子里不少胡同里都停放着汽车?虽不确定有多少人注意到了,但记者确实是看到了。“现在条件好了,家电之类的大都不缺,结婚的时候就都流行买辆车,拿出10万块钱对很多人家也不是什么难事。”《证券日报》记者在农村老家听到村民们这样讲。
确实,在京津沪等大城市对购车出台一定限制政策的时候,在二三线城市以及更广大的农村地区,民众买车的热情正日益高涨。随之而来的,是这些地区车险市场的蓬勃。人保财险、太平洋保险、国寿财险等财险公司巨头已在县级区域设立分支机构,“代理保险”“代办保险”的牌子也开始出现在了乡村的主要道路边上。
不只是因听信营销员而购买寿险保单,还因为汽车的出现,村民和车险正发生着属于他们之间的故事。农村和保险正有着越来越多的交集。
见闻一:
胡同里停着车
大年三十,记者从北京坐车回老家过年,转车的地方是老家县城相对繁华的地带,这里有四星级酒店,是县政府、省级重点中学、电影院、以及高档小区的集中所在地。街道上汽车川流不息,嘀嘀哒哒的汽车喇叭声不断,或许是由于接近十字路口,车辆行驶速度并不快;又或许是加上过年放炮的原因,空气还稍显污浊。
“现在条件都好了,拿出十万(元)、八万(元)的都不成问题,汽车也都便宜了,有的汽车五六万(元)也能买一辆。”记者在县城遇到的一位私家车车主笑呵呵地称。“过年没什么事儿,上街拉拉活儿,能挣点儿是点儿,待着不也待着么。”他的汽车是去年买的,还算新车,问其给汽车上的什么保险,“全险,什么都保。”他说。
回到家,见同胡同的两邻居家门口都停着车,记者从父母口中得知,这都是邻居叔伯的儿女买的车。
“老梁家儿子今年结婚买了辆6万多(元)的长城(汽车),看着还真不赖。”“你说说,以前是花钱盖房,现在不盖房了都时兴买车,现在咱是都有点儿钱了。” 在村西的棋牌室,村民们边打牌边聊着天儿。
记者也听父母不时说起,最近两年村里人买车的不少,有儿女结婚的买,结完婚的也买,走亲戚、送子孙上学都可以用得上。在记者的印象里,几年前,村里的车除了包工头们的别克之类,就是生意人的面包车。
据中国汽车工业协会公布的数据,2013年我国汽车销量为2198.41 万辆,比上年增长13.9%,比上年提高9.6个百分点,增速大幅提升,高于年初预计。其中,乘用车销量为1792.89万辆,比上年增长15.7%,创历史新高,增速比上年提高8.6个百分点,增长较快。
见闻二:
早点摊子旁多了“代办保险”
随着各村镇私家车的增多,农村车险市场也诞生并逐渐壮大了。
记者看到,在县城112线国道两侧,人保财险、太平洋保险、国寿财险的营业厅已悄然出现。而在更广大的村乡镇,此前一直立在主要道路两侧的广告牌子的内容,已经在早点摊子、百货商店的基础上,新增了与汽车相关的汽车保养、汽车年检、代理保险、代办保险的字眼。
或许是由于过年放假的原因,这些保险巨头的服务大厅及代办车险的门店门前稍显冷清,但可以肯定的是,在常日,这些渗入到基层的庞大网络机构的存在有其价值。
他们的价值首先体现在投保环节,用数字来说即带来保费的增长。尽管没有具体的车险保费数据,不过保守估计国内财产险市场车险占比为六七成,如此,从财产险保费的增长不难估算车险保费规模的增长情况。
记者根据中国保监会及北京保监局、河北保监局公布的数据统计发现,最近两年,单就财产险保费而言,北京地区的增速低于全国平均水平,而河北地区的增速高于全国水平。数据显示,北京2013年、2012年的财险保费增速分别为7.9%、14.8%,这两年全国财险保费增速为16.5%、15.4%,而河北增速为19.8%、16.0%。
记者家乡所属的保定市为仅次于石家庄市、唐山市的河北省辖区第三大财产险市级地区,其增速大致同步于河北全省。保定市2013年的财险保费规模为36亿元,同比增长19.4%,2012年财险保费收入30亿元,同比增速为15.6%。
而在理赔环节,基层机构的价值更多地体现在快捷的查勘环节。一位在北京购买人保车险的车主刘先生告诉记者,他去年开车在回河北老家的积雪路段车辆打滑,撞到路旁树桩后大灯被撞坏,拨打人保客服电话后,不一会儿一位当地的工作人员迅速与之联系并到现场拍照查勘,这对其返京顺利理赔及修理车辆帮助不小。
见闻三:
处理划痕不走保险
村民司机小王对记者说,他现在购买的车险是太平洋保险的,因为有认识的人在这家公司,比他此前一年购买的人保财险的车险便宜两成,“如果不出事故,还能便宜更多。”小王称,他认识的这位太平洋保险内部人说,最低能打七折,前提是不出险。
与记者同村的小亮正是在前年年底结婚的时候获得了父母出资购买的一辆车,“我买的是人保的车险,听说他们公司是最大的保险公司,服务网点多,信誉什么的也有保障。”小亮描述着人保车险的种种好处。不过在保险公司没有认识的人,小亮只能自己主动找保险公司投保。“我打客服电话买的,这样能便宜一些。”
由于是“老司机”,同时对保险有一定了解,所以小亮并没有购买传说中的“全险”,而且根据自己的情况选择了不同险种和保障额度。第一年小亮的车安全上路一年没出事故,在第二年续保的时候,他的车险保费由6000多元降到4000多元,而这同时,他还把三责险的保险金额由20万元提升到了50万元。
小亮还告诉记者一个小秘密,“听说认识保险公司内部人很有用,他们可以直接处理车辆的小划痕,不走保险。”这个事儿对于他具有十足的吸引力,“你说我们平常开车出大事故的可能性有多大?平常最不可避免的就是小剐蹭,找保险公司报案倒是可以理赔,可第二年的保费肯定就高了。所以一般有划痕也不能找保险公司,就那么着了。”
见闻四:
出事故也“不爱找保险公司”
与小亮一样“不爱找保险公司”的还有一位。小伟常年在外打工,去年买的新车需要磨合,他就请舅舅帮忙,没想到新车没多久就被追尾,撞得比较严重。尽管小伟舅舅无须担责,但他并没有去汽车修理厂修车,也没有通知保险公司出险,说是修车费用不菲,负全责的对方不赔钱,怕第二年自己的车辆保险费用增加。一直到春节,这辆新车的后备箱还以残破的姿态示人。
不过,尽管还不太会充分运用保险,但有更多机会接触保险的村民显然对保险有了更多的信任,不只是车险,这种信任还延伸到了保险的其他险种,给人身险也带来了福音。“给车都买了保险了,其实也应该给人买份保险,到时候真出现个大病小灾的,说不定真能用上。”一位村民司机感慨道。