电商时代逐渐逼近 兰州电子商务如何突围？

　　兰州市是全国网商指数百强城市，仅2013年11月11日，兰州人就在天猫“花”了1.4亿元，但在参与此次网购盛宴的2万家商家当中，经营地点在兰州的仅有8家，仅占所有卖家数量的0.04%，甘肃省的网络贸易逆差为17：1，排名为全国倒数第一。电子商务作为现代化的新兴业态,是对传统商务的重大变革，是增强经济实力的战略选择，为进一步发展电子商务工作，我市已经把2014年定为电子商务发展年，并正在积极创建国家电子商务示范城市。显然，电商时代正在大踏步地走来，兰州有什么优势，如何把握机遇，成功突围？

　　遗憾：贸易逆差

　　17：1排名全国倒数第一

　　兰州市是全国网商指数百强城市。据支付宝公布的最新数据显示，兰州支付宝网购用户人数超过150万人，人均支出达到9556元，网络购物交易额约147亿元，增速28.2%，排名全国第58位，网购支出占兰州个人薪资的46.8%；兰州地区移动支付笔数占支付宝总交易笔数的13.5%，远高于全国9.2%的水平，位居全国第四位。

　　2013年11月11日，天猫全天交易额达350.19亿元，其中甘肃省消费交易额为3.66亿元，在总交易额当中占比约1%；兰州市成交1.4亿元，占甘肃省交易额的38%，占总交易额的0.4%。按全市360万人口来算，相当于每个兰州人当天在天猫消费了39元。“兰州人网购潜力不可小觑。”甘肃阿里电子商务有限公司总经理张国斌说。

　　“双11”网商赚得盆满钵溢。但在参与此次网购盛宴的2万家商家当中，经营地点在兰州的仅有8家，仅占所有卖家数量的0.04%；甘肃省的网络贸易逆差为17：1，排名为全国倒数第一。

　　张国斌认为，我市电商发展中面临的主要问题是兰州企业电子商务模式过于落后与消费者消费模式超前之间的矛盾。在淘宝网主页面搜索关键字“百合”可以找到13918相关店铺，51.51万条产品信息，其中实际经营发货地址在甘肃的店铺仅有99家；全网百合销量最好的前十家店铺平均月销量在35000多笔，而经营地点在兰州销量最好的店铺月销量不足2000笔。

　　据统计，兰州目前总共有电子商务企业1500多家；其中，有1400多家应运类企业已经通过第三方企业实名认证，依托阿里巴巴等平台获取网络订单；有28家企业通过了B2C平台品牌认证；有40多家中小型电商服务企业和大型电商渠道已在兰注册；淘宝注册用户截至2013年6月底总共有11306家。2013年上半年，兰州市社会消费品网络零售总额达15亿元左右，占同期电子商务交易规模的9%，占同期社会消费品零售总额的3.7%。

　　在阿里巴巴网上，兰州目前总共有各类企业免费版网店12500多家，占全市工商注册企业户的23%，其中通过实名认证的诚信通网店仅1400多家。另在慧聪网、中国网库、环球资源等B2B平台上，该项数据搜索结果同阿里巴巴网基本相符，这说明兰州有将近1/4的企业开始计划开展或已经涉足电子商务运营。

　　建议：人才培养与发展物流两手一起抓

　　“目前，兰州电子商务现状是底子比较弱，没有形成规模。在整个淘宝网上，甘肃特产做得好的、做成规模的网店都在南方。”张国斌分析认为，甘肃的电子商务缺乏推广营销手段，最主要的是缺少人才。电商要发展，在企业注重宣传推广销售的同时，政府应主导严把产品质量关，提升地方特色产品品牌影响力。张国斌表示，网络销售必须有专业人才作为支撑，和实体销售不同，网络销售的过程属于先积累后爆发，先期的销售额大多不如实体店。

　　“发展电商，兰州最明显的一个不足就是应用型人才缺乏，所以要想快速发展电子商务，首要任务就是培养人才。”光明顶负责人戴道森认为，本土电子商务专业的人才大量外流，已经成为制约我省电子商务发展的瓶颈。他建议，由政府引导，组织多场专业培训班，旨在定向培养更多的电商专业人才，增强人才队伍建设。

　　电子商务打破了地域和空间界限，真正形成了世界大市场、大数据和大物流。物流因此成为2013年电商最炙热的词汇，电商企业纷纷将物流作为核心竞争力。苏宁云商集团兰州大区总经理单邑丰认为，目前兰州物流业做得较为松散，但电商想先人一步，就要抢占物流先机，因此，本土物流业也面临整合。他建议，由政府引导，整合劳动力等物流资源。

　　优势：区位优势明显

　　目前，我市作为“丝绸之路经济带”黄金段节点城市，正积极争取设立综合保税区和国际港务区，构建“兰州市中转交易虚拟平台”，有选择地确定实施一批关键项目，从道路联通、贸易畅通、货币流通以及跨境支付等多个方面促进与中亚、西亚和欧洲国家的交流合作。此外，更让国内外电商企业看重的是，甘肃处于我国中部地区与西北地区的接合部，如一只狭长的“链条”从六个方向把川、陕、宁、青、新、内蒙古串联起来，是西部地区唯一具有承东启西、南拓北展区位优势的省份。

　　不久前，省商务厅、省发改委、省工信委等10部门联合下发了《关于加快电子商务发展的实施意见》，对我省加快电子商务发展进行了全面部署。

　　目前，我市已经将2014年确定为电子商务发展年，将围绕信息消费，创建投资基金；逐步构建起以政府投资为引导，企业投资为主体，金融机构积极支撑，民间资本广泛参与的“电子商务”投资模式。根据这一规划，我市将通过市政府与电信运营商、IT服务商战略合作，通过市场运作手段，推动各方在电子商务应用领域上的广泛合作。

　　正因为独具优势，2013年下半年以来，兰州电子商务领域好消息频传：苏宁云商集团股份有限公司与兰州市签约，拟建设苏宁物流基地；兰州举行“促进西部电子商务发展研讨会”，包括京东商城、天猫(淘宝商城)、凡客诚品等在内的全国知名电商企业家代表相聚兰州，共商西部电子商务发展大计；兰州新区拟引进国内知名电子商务企业中国网库，注册成立甘青宁总部基地，建设甘肃电商谷……

　　面对方兴未艾的电子商务，已经有本土企业开始着手转变传统经营模式，发展电子商务。为成功在淘宝网上线，已经筹备数月的“特色中国——甘肃馆”寻宝活动正在如火如荼地展开。1月3日，淘宝网“特色中国-甘肃馆”首批入馆企业对接推进会成功召开。会议专门针对“特色中国-甘肃馆”和我省自有的“甘肃特产网上商城”两个平台的入驻问题进行安排部署，组织全省有实力、基础好的电商企业与“甘肃馆”第三方运营商甘肃光明顶电子商务公司开展一对一对接洽谈。