为提倡“绿色环保、低碳生活”,同时为基金持有人提供更加安全和高效的服务,自2014年1月13日起,融通基金管理有限公司(以下简称“我司”)将不再自动为旗下开放式基金持有人统一邮寄纸质对账单,而改为根据不同客户的个性化需求以综合对账单方式(包括网站自助查询、电子邮件账单、手机短信账单、客服热线查询和纸质账单邮寄等方式)服务客户。
需要保留纸质对账单或订制电子对账单、短信对账单的基金持有人,可以通过以下方式订制:
1、客服电话:拨打我司客服电话400-883-8088(免长途话费)、0755-26948088,按提示音进行自助订制或按“*”转人工服务;
2、网站自助订阅:登陆我司网站首页http://www.rtfund.com/,进入“账户服务”进行自助订制。
3、客户收到我司提醒短信后,按照提示回复进行自助订制。
如基金持有人因特殊原因需要获取指定期间的纸质对账单,可拨打我公司客服电话400-883-8088(免长途话费)、0755-26948088,按"*"转人工服务,我司可免费邮寄客户所需的纸质对账单。
如有疑问,请拨打客户服务电话400-883-8088(免长途话费)、0755-26948088咨询!
融通基金管理有限公司
二〇一四年一月十三日