近年来,农行浙江青田支行着力加强行风建设,不断提升客户满意度。日前,在青田县2013年“三带三敢三不怕”银行系统民主评议行风先进单位评选中,该行被评为青田县银行系统民主评议行风活动先进单位。
活动中,该行切实加强民主评议行风活动的领导,一把手亲自抓,成立活动领导小组,负责指导和协调本行行风建设工作。
同时,该行通过大力支持地方经济发展,提升服务品质,规范经营行为,以及开展“走亲连心”等举措,提高金融对经济发展的保障能力,提升社会形象和客户满意度。
此外,该行积极践行“围绕发展比行风”阳光承诺活动,加强与服务对象和社会各界的多向互动。并设立意见箱,公开投诉电话,拓宽投诉渠道,自觉接受社会监督。
不仅如此,该行还加强民主评议行风活动的宣传,精心录制活动宣传片,加大社会宣传力度,提升社会公众对农行的美誉度。(黄小鸿)