日前,农行杭州钱江世纪城支行大堂经理在巡检时发现地上有一条金项链,通过查看录像,初步确定该金项链是客户雍女士丢失的,但当联系她时,粗心的雍女士称自已并没有丢失过金项链。
但过了几天,雍女士发现自己的金项链不见了,一番寻找未果后,忽然记起四天前农行员工曾给自已来过电话询问金项链丢失一事,便急匆匆来到了该网点,对大堂经理说;“那天你们电话中问我的金项链,确是我自已不小心掉的,我太粗心了。”该行大堂经理一边安慰她不要着急,一边再次进行监控比对和丢失金项链样式的询问,确认无误后,将完好无损的金项链交到了雍女士手上。
面对失而复得金项链,雍女士连声道谢:“太感谢你们了”
(仲合)
（责任编辑： 毛宇舟 ）
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