阿里28亿港元牵手海尔 剑指京东

　　阿里巴巴集团和海尔电器正在力图改变现状的大家电格局。

　　12月9日，港交所上市公司海尔电器（股份代号01169.HK）公告显示，阿里巴巴集团以28.22亿港元投资海尔电器，并联合成立日日顺物流平台，提升大件物流“最后一公里”配送服务。受此消息影响，海尔电器股价在港交所一度大涨20%，创下14年来新高，最终收涨13.05%。

　　在B2C领域，大家电一直是阿里的短板。分析人士认为，日日顺在全国2800个县区市拥有7600多家县级专卖店，26000个乡镇专卖店，19万个村级联络站，合作将直接挑战京东在3C配送方面的优势。

　　阿里海尔设合资公司

　　海尔电器公告显示，本次战略合作中，阿里巴巴集团对海尔集团子公司海尔电器进行总额为28.22亿港元的投资。其中阿里巴巴集团对海尔电器旗下日日顺物流投资18.57亿港元，设立合资公司，包括：1）认购日日顺物流9.9%的股权，金额是5.41亿港元；2）认购上市公司可转换债券，金额是13.16亿港元，该可转换债券未来亦可转换成日日顺物流24.1%股份。另外，阿里巴巴集团以认购上市公司新股的方式对海尔电器投资9.65亿港元，获得投资后上市公司2%的股份。

　　据介绍，合资公司将保留日日顺品牌，阿里方面将委派一名业务副总裁进驻日日顺管理团队，并有一名非执行董事进入海尔电器香港上市公司董事会。

　　日日顺平台前身为海尔旗下的日日顺物流，该平台主要聚焦在大件家电、家居的配送和安装一体化服务上。未来将计划建立端到端大件物流服务标准，双方还将共同开发、提供创新的供应链管理解决方案及产品。

　　该体系将对全社会进行开放，现在在日日顺物中，海尔自身产品的配送安装占到总订单量的70%，未来希望降低到50%，更多将服务开放给其他家具电器商或电商百货等渠道，一方面能降低系统的成本，并能成为利润中心。

　　期望填补阿里物流短板

　　2013年上半年，B2C家电规模达到530亿，但大家电并不是阿里的强项，易观国际数据显示，今年6~8月，京东大家电销售额占总体大家电网购的60%。在传统渠道上，由于配送和服务存在短板，阿里突破不多。

　　“因为阿里系平台淘宝、天猫销售的大件物流产品，由商家依托不同社会化物流公司派送，不同物流公司合作，服务标准不一，有些要求自提，有些不搬家上楼，送货入户加价等，使得最后消费者网购体验大打折扣。”阿里巴巴人士表示，“有消费者为此宁愿到线下实体店购买。”

　　目前，日日顺公司已在全国范围内建立了覆盖广阔的物流及服务网络，建立了90个辐射带动力强的区域物流中心，覆盖全国2800个县及所属48000个镇，并在全国拥有3000多条客户配送专线、6000多个服务网点，实现全国物流服务全网络覆盖，成为全国唯一能将大件物流产品配送“到村入户”的企业。相比之下，目前最大的家电卖场苏宁在全国的实体家为1700多个。

　　有业内人士表示，双方合作除了都会带动阿里和海尔在家电领域的布局之外，对京东、苏宁、国美等竞争对手也带来挑战，当然，对于网购市场来说，渠道的扩展或将迎来更多消费者。

　　与菜鸟网络业务不重叠

　　在入股日日顺之前，阿里已经联合银泰集团联合复星集团、富春控股、中国邮政集团、中国邮政EMS、顺丰集团、天天、三通一达、宅急送、汇通成立菜鸟网络，希望在5~8年内建立一张能支撑日均300亿网络零售额的智能物流骨干网络。而这次入股，主体为什么不是菜鸟网络而是阿里集团？

　　阿里巴巴相关人士解释称，日日顺更像是一个垂直类的服务，而菜鸟是一个平台。“两者的业务没有重合，但是未来日日顺一定会纳入到菜鸟的体系中。而且日日顺可以帮助天猫在大件商品配送、安装、售后方面建立一个新的标准。”海尔集团轮值总裁周云杰也介绍，菜鸟网络更多的承载意义是个设施平台，而日日顺是大件物流的服务，日日顺的服务可能会出现在菜鸟网络上。所以菜鸟和日日顺不会出左右手互博，而是互相促进。

　　分析人士认为，阿里巴巴此举必然会引发其他公司在物流领域的再次发力，尤其是大家电物流方面。“腾讯电商、苏宁肯定是会持续跟进的。”成都商报记者 席大伟

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　　淘宝回应小卖家“攻击”天猫

　　近日，包括韩都衣舍、优衣库、尚品宅配等多家天猫知名大卖家遭受一些小卖家攻击，热销款商品被恶意拍下。

　　据了解，此次围攻事件的导火索指向了淘宝突然加大的虚假交易打击力度。近期，淘宝启动专项行动，删除很多淘宝店的宝贝，并执行炒一罚二。但一些小卖家称自己的商品被误删。

　　12月6日，淘宝通过微博给与回应，称对申诉流程做了优化，并延长了申诉期。在申诉期内，卖家可以继续正常经营。成都商报记者 席大伟