平安银行权益服务危难时刻伸援手

　　72小时急救

　　11月18日-20日,三天三夜,全球紧急救援该行一位财富客户,过程仿佛一部好莱坞大片:客户在海外突发重病,危难时刻,一通电话打到平安银行24小时贵宾专线,随即国际救护人员出动,火速将人送往当地最好的医疗机构;初诊不利,平安银行连夜组织包机,将患者空运回国,全程特派医疗小组监护,中国医疗团队第一时间接机将患者转至其指定医院,经过层层接力救治,患者终告平安。

　　三天三夜不眠不休,医疗专机转运,悉尼、新加坡、香港、北京三国四地的24小时援助中心联动,几百次的人员电话、邮件沟通,,甚至连其珠海分行都充当了“地陪”的角色……其实这都是平安银行贵宾权益中“全球急难救援“的超强执行结果,而更令平安银行所有客服欣慰的是这套权益体系在关键时刻帮到了客户,争得了宝贵的治疗时间,再加上顶级的救护,客户最终安然无恙。

　　除了“保平安”部分的权益,平安银行权益体系还涵盖了健康、驾车和品质生活三大板块,为客户构筑了尊贵生活模式,如机场接送、尊贵助手、中西医电话医生、体检洁牙等服务都广受赞誉。新近启动的平安私人银行还推出了高尔夫球赛、海外游学探险、私人飞机等高端服务。