牵手银泰 支付宝挺进线下

　　有业内人士担忧这种模式会伤害线下商家 也有人士认为这好过实体店自己做百货

　　电商与线下商业合作又进一步。继之前与天猫开启O2O(线上线下)合作后,银泰日前又正式与支付宝钱包达成战略合作。这标志着银泰向泛渠道零售再迈进了一步,而这也是支付宝进入线下实体店合作的第一家。

　　据媒体报道,推广期间,银泰专门为支付宝钱包付款设置了收银台。银泰商业CEO陈晓东表示,“银泰全国的门店,所有的收银台会在三周内全部可以使用支付宝。” 支付宝钱包负责人樊治铭也表示,接下来会跟全国其他知名百货商场合作,目前正在洽谈中,有的已经在实施了。

　　“双11”期间,在众多线下零售业反击甚至抵制电商的时候,银泰却在和天猫合作,设置天猫商品专区,消费者可以在店里试衣,然后扫商品条码放入天猫的购物车里。据了解,“双11”银泰在天猫上的营业额增长了6倍。

　　而纵观国内众多零售企业,近年也在寻求电子商务转型。根据中国连锁经营协会的数据显示,零售企业百强中已有近60家开展了电商业务。包括王府井、新世界百货、茂业百货、广百、友谊等一批百货企业都推出了网购平台,但因没找到合适的模式,运营情况均不理想,更多的还是停留在形象宣传上。

　　此前,广百股份CEO接受记者专访时也提到,百货做网购有一个问题,如何控制品牌的库存。因为品牌和百货的关系是联营模式,实体百货目前根本控制不了品牌的库存,难以形成线上线下一体化。目前还没有一家百货公司能做好网购。

　　实体企业

　　担忧线下受打击 持观望态度

　　银泰的模式是否有借鉴作用呢?

　　广州某百货业负责人表示,银泰作为一个区域性百货公司,靠自己推进全国覆盖的网上平台,投入大回报小,而借助天猫大流量平台,生意轻松就做出去,合作双方互利基础上也实现了1+1>2的效果。不过,该人士也提出疑问,目前暂不知道银泰线上线下的货是否一致,如果是一致的话,那么实体店利润会大幅被吃掉。相信应该是货不同,品牌线上提供专供货或者库存货,针对不同客户群。

　　摩登百货表示,下一步正在考虑这种模式快速推进店商的网上销售。这种模式对线下的伤害也是很多业内的担忧。多家实体零售企业均表示,对银泰模式持观望态度。“这种合作方式对线下的打击也是相当大的。”某连锁百货负责人表示。

　　在被问到线上线下价格如果相差太大,电商是否会伤害银泰这种线下商家的利益时,陈晓东说,其实厂商和渠道商在利润的控制上还会有一些自己的措施,最终谁也不会做赔本的买卖,还会有一些微薄的利润。