浙江省义乌联合村镇银行为了完善社区银行建设,于近日开设了首家驻人式自助银行。
该社区银行虽然面积不大,仅有55平方米,但却设有24小时自助服务区、小微信贷服务区、客户咨询区等功能区,为客户提供现场办理业务咨询、业务推介、客户经理预约、贷款咨询、申请和贷前调查等业务。
义乌联合村镇银行自开业以来,5个月来,累计发放贷款11.97亿元,小微客户占97.1%,其中异地在义经商客户占比达59.6%,支持了小微客户特别是外地在义商户的发展。他们先后推出了多种产品,如:“诚信通”贷款,采用信用方式,无需提供抵押或第三方保证,最高额度可达200万元);以及“联保贷款”,联保小组成员贷款额度最高300万元,无需抵押物、互相保证。截至目前,该行累计向411户异地在义商户发放贷款,占该行个人总贷款户数的59%。
然而义乌市场众多小微客户分布广泛,单一网点的服务半径受到一定的制约。为给客户提供更便捷的服务,该行通过设立驻人式自助银行方式,积极走进社区、送金融服务到小微客户。
义乌联合村镇银行董事长朱海荣表示,通过驻人式自助网点的设立,将有效弥补该行物理网点不足现状,延伸服务渠道,延长服务时间,助力小微客商发展,努力把驻人式自助银行办理成为小微客户的加油站和充电池。(农村金融时报 通讯员 孙益龙)