今年汽车电商成为新的热点。在一年一度的全民购物节——“双十一”到来之际,天猫宣布启动迄今为止最大规模的汽车 O2O销售狂欢。从线上到线下,这些店铺将覆盖全国25个省、228个市、139个县。而近日中国平安旗下创新型子公司“平安好车”首批5家分公司在上海、苏州、南京、宁波、温州正式成立,主要为广大车主提供二手车资讯、车辆检测、车辆帮卖和车险、车贷等金融服务,正式涉足汽车电子商务市场。
今年“双11”汽车电商成为新的热点。
近日,天猫宣布启动迄今为止最大规模的汽车O2O销售狂欢,16大厂商将汽车信息放在天猫展示,用户在网上对产品了解后,到4S店试驾并与汽车经销商砍到底价,再到天猫平台该品牌旗舰店付定金、线下POS刷尾款,天猫平台将和厂家再联合给出一定的权益和折扣。
“双11”汽车电商成热点
天猫商城涉足汽车领域最早开始于2009年SMART汽车团购开始,当时11小时卖200多辆。这让天猫商城认识到自己的会员也有购车的需求,再加上天猫强大的数据挖掘和营销能力,天猫希望能借助汽车领域来扩大自己的电商市场份额。
但是汽车毕竟属于贵重商品,而中国的电商发展环境并不是很成熟。之后,天猫商城开始进行不断地摸索。2012年光棍节期间,天猫商城在400家汽车4S店免费发放了POS机,用户在网上支付购车定金后,到经销商提车就可以通过POS机支付尾款,从而打通了资金通道。
与此同时,去年11月促销也让网上销售汽车火爆了一把。奔驰B级车曾在天猫商城独家首发限量398台,消费者通过支付宝以999元定金拍下预购权,结果三小时内售罄,总销售额近1.5亿元。这相当于该级车型平日在全国奔驰4S店的销售总和。
不过,这种O2O迂回战术让业界对汽车电商的完整闭环产生质疑,甚至直言纯粹的汽车电商至今未有。所谓汽车网上卖,更多的是车企或者4S店把传统的线下销售往网上搬家而己。
平安涉足
电子商务市场
汽车电商前景美好,但要找到合理的模式却不容易。
近日,中国平安旗下创新型子公司“平安好车”首批5家分公司在上海、苏州、南京、宁波、温州正式成立,平安好车于2013年3月在上海注册,是隶属于平安集团旗下的全资子公司。按照规划,当前阶段平安好车以“帮卖二手车”为切入点,主要为广大车主提供二手车资讯、车辆检测、车辆帮卖和车险、车贷等金融服务。配合全国布局的线下门店,平安好车以线上竞价平台集合全国千家优质商户,针对意向交易车辆进行线上竞价拍卖,从检测到过户的全流程免费,还提供车险、车贷等金融服务。
目前,在旧车市场中,车辆交易是客户最不满意的环节,市场上鲜有值得客户“信赖的”一站式服务平台,客户急需一个有实力的大平台来为旧车车况进行把关、为旧车寻找公正合理的价格,并提供优质便捷的服务。平安好车力求从此处着手,解决客户痛点。
打造完整
汽车交易生态链
据记者了解,这是保险业首度入主汽车电子商务市场,平安好车希望成为一个为汽车生活各项需求提供整体解决方案的平台。
平安好车董事长杨铮表示,好车未来战略定位是一个融交易服务、金融服务、车主服务三大支柱为一体的O2O个人综合金融电子商务平台,以交易达规模、以金融促利润、以车主服务增强客户粘度。具体来说,交易服务为二手车交易用户提供线上车源信息搜索和线下交易、置换、寄售等服务;金融服务为车主、经销商等提供车险、车贷等与汽车相关的一站式金融服务;车主服务则囊括车主日常汽车生活的一切所需,包括汽车用品购买,车辆保养及维修等。“简而言之,无论是购车者、车主、汽车制造商、经销商、零配件供应商、维修厂商、各种配套设施供应商,平安都为他们提供免费的优良服务,形成一个完整的汽车交易生态链。而在这个链条中,平安将嵌入自己的金融服务、购车贷款、租赁、二手车抵押,经营贷款等等。