昨日,北京网信办邀请北京移动、联通、电信三大运营商通报垃圾短信治理措施。据悉,目前本市已出现由“非法无线信号发射台”即“伪基站”伪造号码发送不良信息的情况。市通信管理局相关负责人介绍,自今年4月启动垃圾短信专项治理行动以来,全国已清理关停违规端口1.8万个,拦截75亿条垃圾短信。北京地区已清理关停771个违规端口,拦截垃圾短信息3.65亿条。
“垃圾短信”中近九成商业广告
目前,对于垃圾短信的定义,比较通行的一种说法是“利用现代通讯工具技术进行群发,严重干扰生活学习的信息”,但除了商业广告、推送信息,甚至诈骗类短信这些明显带有骚扰垃圾性质的信息外,像一些反馈信息、心灵鸡汤类短信,到底是否可纳入“垃圾”领域内,还存在很大争议。
同时,垃圾短信概念不明也容易出现误拦的情况。北京电信新闻发言人、市场部总经理辜立军举例说,一位用户发送了一条婚礼通知短信,但因为发送量大,且包含有“地铁”等关键词被误拦,并加入黑名单,结果引起客户强烈不满。
据移动客户举报的垃圾信息分析显示,商业广告占比最高达88%,其次是发票类占7%,第三是诈骗类短信占4%,其他内容占比为1%。
北京联通产品创新事业部总经理杨勇也表示,总体来看,在通过电信运营商短信网关发送的短信中,还是正常业务占主流,垃圾短信只占很小的比例。以今年前9个月数字为例,北京联通短信发送总量近60亿条,而同期拦截的垃圾短信在总量中不到1%。
北京移动市场部副总经理罗嘉介绍,他们已尝试在10657开头的集团行业端口实现了“0000”退订/屏蔽功能,如客户不希望再收到此类端口下发的商业信息,可以编辑短信“0000”发送到10657开头的号码上,即可完成退订和屏蔽。