市民黄女士昨日在商场看中一款女鞋,特价399元,但该品牌网上官方旗舰店却卖到568元,即使在“双11”5折促销期间,也比商场贵近百元。专家提醒消费者,线上线下价格有差异,无论网购还是实体店购买,都要仔细比价。 “双11”临近,各大电商开始大打价格战,全场5折的促销口号不绝于耳。不少消费者也摩拳擦掌,准备把钱都留到这一天“捞便宜”。不过,成都市民黄女士的购物经历,让她意识到,一些网络商家抓住电商“双11”5折大促的机会,加紧清货,但其价格却未必比实体店便宜。
消费者说
同款女鞋 线上比线下贵169元
昨日在盐市口某商场的一品牌女鞋专柜,黄女士看中了一款女鞋,货号2SD40DD2,原价1250元,特价3.2折仅卖399元。不过销售员告诉她,没有她要的尺码需要调货。
等不及的黄女士当即掏出手机,打开天猫该品牌女鞋的官方旗舰店,找到了上述款式,结果让她大吃一惊,虽然天猫该品牌女鞋官方旗舰店标明专柜价是1199元,比商场所标的原价要少,但打折下来的卖价是568元,比实体店399元的售价足足高出169元。
该款女鞋的销售页面还显示,此商品参加“11·11”购物节,届时将以专柜价低于5折售卖,“11·11”狂欢价为478元。这一价格依然比实体店目前的售价要高。
“我立即改变主意喊商场工作人员调货。”对比价格之后,黄女士在商场买下了该款商品。
商场说法
老款特卖 成都实体店售价统一
根据黄女士反映的情况,昨日下午,华西都市报记者来到盐市口上述商场的该品牌女鞋专柜实地验证 ,向 售 货 员 报 上2SD40DD2的货号,果然找到了黄女士所说的这款女鞋,确实只卖399元。
售货员告诉记者,因为这款女鞋是去年冬天的老款,所以才会特卖,不过很多时候尺码不全,如果没有合适的鞋码,就需要从其他店调货。
对于为什么网上官方旗舰店价格要比商场实体店高,售货员表示,该款女鞋成都专柜都是399元的价格,但网上是全国定价,具体什么规则就不清楚了。
记者随后又咨询了该女鞋的天猫旗舰店客服。客服人员对记者表示,旗舰店的价格是由公司制定的,不一定跟商场专柜相同。
电商表态
售价、折扣 由平台商家自定
为什么线下价格比线上还低呢?昨日,华西都市报记者就此采访了天猫商城相关负责人。该负责人表示,自去年“双11”天猫就不再强调5折的说法,折扣由平台上的商家自定。“如果消费者发现商家的折扣比线下还高,那么消费者可以用钱包投票。”
电商专家鲁振旺分析,线下实体店促销打三折、四折的其实很多,但网上“双11”五折促销已经深入人心了,许多平台商家也就乐得在网上打五折,既吸引人买,还能赚钱。很多平台商家利用电商“双11”大促的机会进行清仓,电商全场5折的策略,对平台商家来说,不仅能够把旧货清了,还可能卖出比实体店更高的价格。
事实上,经过三到四年的酝酿发展,“双11”不仅成为全体电商的狂欢,传统零售企业也越来越重视这个商机,许多百货商场也在这一购物热潮期间大搞促销。这使得“双11”的零售竞争更加激烈,线下比线上价格还便宜的现象出现,也不足为怪。华西都市报记者罗提
专家提醒
小心商家借“双11”大打噱头清货
电商专家鲁振旺向记者分析说,平时品牌的线上线下价格基本一致,但遇到交替促销的时候,就可能有差异。“有时候是线下促销,价格就可能比线上便宜”,他透露,“双11”的5折,主要是服装家居等商品打5折,是为了清仓的目的。而线下清仓的时候,由于其库存压力更大,促销力度有可能更大,消费者购买商品时一定要多注意比价。
“3C产品参与‘双11’促销就不会打5折,只会给予一定的优惠。而服装鞋帽家居这些商品,如果按原价的5折卖,一定要看清楚是新品还是往年的老款,如果是老款,那就有可能比线下实体店贵。”鲁振旺提醒消费者,无论是网购还是在实体店购买,消费者都要仔细比价。