买单号的人主要为网站“刷钻”或为获取个人信息
被曝百万快递单号泄露,圆通公开道歉并开展自查
快递单号,通常只有网购和邮寄业务的人才会接触,而如今却成为了一个庞大的利益链条。
每个未扫描单号发布价格为1元,每个已扫描单号发布价格0.5元,有的甚至要卖到2元,这是很多倒卖单号网站的“市场行情”。每条单号信息中,包含客户的姓名、地址以及手机号码等。
有消息称,圆通快递有百万客户的资料在网上被兜售。前日,圆通方面就此公开道歉,并表示已经向公安部门报案。昨日傍晚,记者上网搜寻一些单号网站,依然能找到圆通的单号在出售中。
包裹还在路上,快递单号已在网上出售
当你寄出快递包裹的同时,其实你的所有信息已被他人搬上“货架”。买方看中的不只是一个小小的快递单号(快递单上的独立编号),无论是发件人,还是收件人,地址、姓名和手机号码统统被“附带”着出售了。
昨天,记者打开一个名叫“淘单吧”的网站,首页就有成堆的单号待售。其中选择发货时间为10月23日,地点为杭州,就搜出了26条单号信息,比如收货地点为“北景园月桂苑某幢某单元某室”的单子,花1元钱购买之后,就能获得该单号和收件人的信息。
记者查看发现,整个网站的单号数据处于24小时刷新中。而这类的网站还有很多,比如“单号8”、“单号淘”等。即使眼下对单号贩卖之事被不断曝光,但这些网站依然活得“有滋有味”。
随后,记者在淘宝上搜“物流单号”一词,一下子跳出来335件宝贝,其中很多都有成交的记录。很多店家在产品介绍中用红色字体注明自己的QQ号,让买家上QQ聊,目的就是为了避开淘宝官方的检查。
那么,谁对这些单号有需求呢?有知情人士介绍,购买单号的客户主要目的是为了给网站“刷钻”, 炮制虚假的“满意”“好评”,进行信用炒作,欺骗消费者。另外,还有一些从事电话营销等业务的人,从快递单号中获取发件人、收件人手机号码等资料。
百万单号被泄露?圆通发声明表示道歉
此前,圆通的单号被指泄露得最多。事实果真如此吗?据记者从几个单号网站看到的情况,被贩卖的快递单号中,确实是圆通的最多。
圆通速递在22日晚上发布声明称,已向公安部门报案,并已采取多种自查和进一步防范措施。记者从其官网上找到了这份声明。在声明中,圆通向客户表示道歉,除了已报案之外,并采取了一些紧急措施:进行公司内部全面排查,寻找信息泄露源头;联合信息技术合作伙伴,提升快件信息安全管理等级,排除隐患;迅速联合业务合作伙伴,展开信息系统接口互查;将及时向社会公布事态进展。
这份声明中还说,圆通速递感谢社会各界关心,并公布圆通快件信息倒卖举报专线021-69777936。凡举报该违法犯罪行为的,经查实,并由公安机关立案受理,公司将予以奖励。
记者昨天联系了圆通信息部经理周晔,对方表示,目前正在配合警方调查,还没有具体的进展。“网上说有百万条信息被泄露,那肯定有点夸张了,我们的网络信息不可能这么容易被人盗取的。”他说。
那么,什么原因导致快递单号外泄呢?周晔表示有两种可能,一种是黑客盗取,另一种是个别内部员工为某些利益而外泄。
为降低快递单成本,内部人员倒卖信息赚钱?
家住杭州下城区的一位胡女士,私底下跟记者透露,“去年我开始做网站,因为信用度比较低,想通过一些虚假交易来提升信用度。先找一些朋友拍下物品,然后去找一些快递单号填上去,假装已经发货,过几天后让朋友确定收货。当时,我找了一个快递小伙子,给了他50元钱,他连续半个月,每天给我提供10多个单号。”
一位快递行业内部人士告诉记者,任何一个环节都有可能“盗走”快递单号和客户信息,监管起来非常有难度。
记者发现,在网上很多被贩卖的单号从属的快递企业,都是以加盟为主,而问题很可能出在加盟上。于是,记者找了杭州的一些快递公司的人士求证。
其中一家快递企业的负责人透露说,“他们的面单(快递单)都是从公司里买的,一张面单两元钱以上,而其成本只要三四角。加盟商如果为了降低自己成本开支,把面单的信息倒卖赚钱,也不是没有这种可能。”(记者 金梁)
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