乐视网高管团队向用户道歉 因订单系统故障

　　昨天乐视网股价连续第二个交易日跌停,而乐视高管团队也在昨天因为订单系统故障及备货不足向用户致歉。

　　本周二中午12点,乐视开放1万台50英寸超级电视S50的现货购买,9分19秒后,订单量达到系统设定上限,购买渠道自动关闭。然而经核查,由于系统设计不足,导致实际订单量达到3.1万台,远超此前的备货和预期。

　　为此,乐视网副总裁吴亚洲、乐视TV副总裁梁军、乐视TV副总裁张志伟等乐视高管团队向用户致歉,并承诺超卖的电视将在1至4周内发货;如果超卖用户不愿等候1至4周,乐视无条件全额退款。