交给开发商的诚意金一拖再拖不退还,近日,购房者谢先生遇到了这样的烦心事,不过最后在江宁科学院消协的帮助下,谢先生不仅拿回了推延20天的5万元诚意金,开发商还补偿了153元的利息损失。
谢先生今年想在江宁买套新房,经多处踩盘比较后,最终准备在江宁区大学城附近某高档楼盘买一套大平层商品房,并于今年6月30日交了5万元诚意金。该楼盘7月7日开盘,谢先生排号为65号,但是由于不合适,这一期他没有选到房,销售员随后告知他,近期会再开一栋楼,要其再等几天,而这一次,轮到谢先生选房,却又被告知没房了。“没有办法,我只能申请退诚意金,但销售人员却表示,退款可以,但要走程序,要报领导审批,短时间内退不了款。”谢先生和记者说。当时交纳诚意金的协议上明明白白写着,开盘7天后就可以退款,为什么交款容易,退款就这么难呢?随后,谢先生便向12315热线投诉,要求对方退还诚意金,并补偿延期付款的银行贷款利息。
江宁科学园消协接到消费者的书面投诉后,便向涉事双方了解核实情况。经了解,投诉内容属实。经计算,被诉方拖延了20天5万元诚意金退款,按半年期贷款利率5.6%计算,其应补偿谢先生153元。在消协的调解下,谢某终于拿到了5万元的诚意金和153元补偿款。