金秋是拍婚纱照的良机,北京市工商局12315、市消协96315昨天发布消费提示,拍摄婚纱照要谨慎预付定金,定金不应超出服务金额的20%。
随着结婚旺季的到来,婚纱摄影服务投诉也呈上升趋势。九月份,“12315”、“96315”两条热线共接收婚纱摄影服务类投诉22件,投诉量较7、8月份持续有所上升。消费者投诉的问题包括:商家未按约定时间、地点拍摄,未按约定提供照片、相册、赠品等合同违约行为;提供的相册、相框出现变形、开裂等质量问题;擅自变更经营地址,未提供服务也不予退款。
(责任编辑: 华青剑 )