“3狗大战”正式打响 搜狗矛头指向360

　　在腾讯宣布向搜狗注资4.48亿美元后,互联网市场波澜再起。昨天搜狗公司发布声明称,9月19日上午开始,搜狗收到大量用户投诉,搜狗浏览器用户的默认设置被改为IE或者360浏览器,且用户手动恢复无效。360方面随即回应,经过测试,并没有出现这种情况。继“3百大战”、“3Q大战”后,“3狗大战”正式打响。

　　在本次矛盾争议中,搜狗将矛头直接指向了360,称根据其技术人员的初步判断,搜狗浏览器用户默认设置在用户不知情状况下的更改,与360安全软件有关。对于手动恢复无效的用户,建议暂时关闭360安全软件再进行设置。与此同时,360方面也做出了针锋相对的回应,表示腾讯注资搜狗后,已经有大量用户反馈搜狗输入法未经用户允许,强行利用词库升级等方式捆绑下载其搜狗浏览器并强行修改用户默认设置。此举不仅违反工信部的20号令,也严重侵犯用户的知情权和选择权。360提供浏览器修复功能,在征得用户同意后,完全尊重了用户的知情权和选择权。

　　不难看出,搜狗落入腾讯怀抱,国内互联网搜索市场当即形成“三强争霸”的格局。根据市场调研机构CNZZ的数据,在PC搜索市场,截至2013年8月,搜狗的市场占有率为10.35%,腾讯搜搜为3.62%,合计约14%,已经接近360占有18.3%的市场份额,对百度的市场老大地位也将产生巨大冲击。

　　在天津理工大学电子信息工程学院院长魏臻看来,搜狗与360的摩擦不会像“3Q大战”那样,对用户的使用体验产生较大影响。但为了抢占市场份额而引发的互联网企业之间的大战有成为“常态”的趋势,这将直接降低用户的使用体验。

　　值得关注的是,搜索市场的乱局已经引起了工信部的注意,有消息称,工信部或将出台规定对恶意搜索结果进行标注,从源头上让欺诈钓鱼网站现出原形,规范搜索引擎市场。据中国电子商务协会最新发布数据显示,一年间,全国已有超过6000万网民因网络诈骗损失300多亿元。记者注意到,日前百度诉360标注恶意网址案二审第二次开庭,双方争论焦点集中在“对搜索结果进行标注必要性”的辩论上。业内专家认为,无论企业如何竞争,把用户的利益放在首位才是互联网企业的责任和义务,而本案最终的宣判结果将对规定出台影响不小。