中国经济网编者按:2013年中秋、国庆“双节”即将来临,网售火车票再次迎来高峰期,抢票大战火爆上演,近期一些仿真度极高的12306虚假购票网站接连出现,钓鱼欺诈频发。虚假购票网站仿真度很高,应该如何鉴别?网友应该怎样防范此类钓鱼网站呢?
案例:女白领“钓鱼网站”买火车票被骗1218元
据东北新闻网报道,上网搜索铁路订票官网,结果上了个“钓鱼网站”,白领小美被骗1218元买票钱。小美对“钓鱼网站”并不陌生,同事之间也常说如何提防“钓鱼网站”。“可当天加班,本来就忙,加上父母一直打电话催,怕订不到票。没想到着急生错。”小美说,她一边和父母通话一边用百度搜索铁路订票官网“中国铁路客服中心”。
“这次买票特别顺,就没有这么顺过,很快就购买了经天津到徐州的火车票,网上付款后银行转账短信很快就发过来,1218元已付。”小美说,“为保险起见,我给铁路客服打电话核实,结果对方说没有我购票的信息,我马上意识到可能被‘钓鱼网站’骗了……”
小美赶紧查看订票流程,这时发现刚才操作的网站并非真正的“中国铁路客服中心”,而是和铁路部门订票官网非常相似的网站,几乎可以以假乱真。
据悉,此类钓鱼网站很多风格与中国铁路客户服务中心相似。警方表示,这就是“钓鱼网站”第一个共同特点;此外钓鱼网站还借400客服电话冒充正规网站;有些则是以“火车票代售网站”的名义行骗。
网购火车票支招:注意网络购票流程、支付时慎重付款、避免直接搜索
中国铁路客户服务中心表示,www.12306.cn是中国铁路客户服务中心惟一网站,截至目前没有授权其他网站开展类似服务,敬请广大用户注意。中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)购票需要登录网站注册,同时需要提交真实姓名、身份证号码进行认证,而钓鱼网站一般不需要进行用户注册,不需要实名认证。
此外,需要特别注意网络购票流程。正规网站购票有很严格的注册和登录流程,必须先注册才能购票,同时在购票过程中还要再次提交姓名和身份证号码,进行实名认证,而钓鱼网站通常没有这么严密的设计,如果用户发现购票网站缺乏实名认证的流程,或者乱输入身份证号码也能完成订票,那肯定就是钓鱼网站。
在支付时,慎重付款。尽可能使用装有杀毒软件的电脑付款。在支付方式上,购票者手机会收到铁道部门的短信提醒,而且付款也是付给“铁道部资金清算中心”。如果出现提示旅客到自动柜员机上向个人转账汇款等,一定是钓鱼网站。此外,消费者办理退、改签业务时要直接登录网站或者到火车站办理,要谨防以400、800开头的诈骗电话。
360安全专家介绍,最近这类假冒12306网站的钓鱼欺诈频发,提醒市民网络抢票时最好使用安全浏览器,避免造成财产损失。据360互联网安全中心数据显示,近期由于中秋、国庆双节将至,此类虚假购票网站的数量大幅上升。360安全专家提醒,市民网购火车票时应避免直接使用搜索引擎提供的结果,在付款前要注意核对交易商户信息,也可直接登录www.12306.cn购票。
网购机票支招:不贪小便宜是关键
网络安全专家称,网购机票不贪小便宜是最关键的一点,同时专家表示可用以下办法进行鉴别:
正规订票网站都支持实时查询,价格也是实时显示,如果某订票网站不支持实时查询,很可能就有问题。
正规订票网站一定会使用支付宝等第三方在线支付平台或网银系统,如果遇到要求顾客直接向个人银行账户汇款的情况,必然是诈骗网站。
工信部要求目前在中国运营的网站备案,合法网站备案编号一般位于网站首页的最下方,并且点击备案号后可链接至工信部官方网站,消费者可到工信部网站进行查询。
不要轻易打开论坛、社交网站和好友发来的团购低价链接。建议安装网络安全软件,对可疑网址进行拦截提醒,以提高网购安全性。
补救措施:截屏取证尽快联系支付中介和银行
当遭遇钓鱼网站后怎么办?警方表示,除报警外,当事人要积极截屏取证,因为钓鱼网站在诈骗得手后原来网址不再用了。其次,尽快联系支付中介机构和银行,尽量迟滞或阻断被骗资金转账,这需要警方配合。
再次,应该向网络管理部门和反钓鱼部门举报,这些组织都是网络和金融部门共同组成的,处理此类问题经验丰富。
中国经济网与360互联网安全中心合作,推出"警惕理财钓鱼网站"系列报道。欢迎广大网友向我们提供线索。中国经济网联系人:郭晓伟 邮箱：guoxw@mail.ce.cn ,360联系人:裴智勇 邮箱：peizhiyong@360.cn 。
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