易信的横空出世,引爆了一场围绕微信的移动IM(即时通讯)之战。不仅京东、360、搜狐等站队至网易一方,阿里巴巴与腾讯的暗战也逐渐升级。
此前,阿里巴巴曾切断与微信的数据接口,且不断封杀外链二维码。昨日(8月21日),阿里巴巴集团CEO陆兆禧的一份内部邮件,更将一直低调的移动社交平台“来往”推上前台。
尽管并未像电信和网易联手的“易信”那么高调,但“来往”还是被外界视为腾讯微信的另一重量级对手,毕竟这是继投资新浪微博后,阿里巴巴在移动社交方面的又一大动作。
从时间上看,这一切都是在微信最新版本(5.0)推出的刺激下发生的。通过本月推出的5.0版本,微信试图加速商业化步伐的意图明显,无论是移动支付还是手机游戏,在数以亿计的用户基础上,微信的每一个动作都对移动互联网对手形成压力。
业内认为,无论易信、来往等后来者能否超越微信,其目的均在于打破微信在移动端的垄断,从而巩固各自在PC时代的利益。
“来往”挑战微信/
记者了解到,作为社交布局的一环,“来往”2012年7月已在iOS客户端上线。不过在过去的一年里,阿里巴巴并未投入太多资源推广来往。
如今,阿里巴巴坐不住了。
阿里巴巴一名高管在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,这款产品此前一直在内部测试,也只有阿里员工之间才用,“选择这个时间点推出,也是因为产品已经非常完善,并不完全是因为微信的原因”。
在此之前,阿里巴巴已经对微信采取了多种围剿手段。
除了封杀微信接口以外,近日,淘宝网发布的广告消息 (二维码形式)管理公告中规定,从8月9日起,新发含有外链二维码的图片已无法使用,对于已发含有外链二维码的图片,淘宝给出了一个月的整改期。9月10日后,淘宝网将对含有二维码的图片按滥发信息扣除0.2分/件,店铺等其他页面按滥发信息每次扣除4分。
资深电商观察人士郝智伟对《每日经济新闻》记者表示,微信将要卡位移动支付和电商市场,这使得阿里巴巴不得不紧张起来,“腾讯不仅在移动电商方面向阿里挑战,更是在移动支付上挑战了支付宝,阿里当然坐不住了”。
有分析人士指出,阿里巴巴是电商平台,开发和利用社交产品,都要以商品和交易为核心,需要构建的是与商品相关的体系。此前推出的多款社交产品也基本局限在其生态圈内的卖家和买家之间,此番来往想要挑战微信并非易事。
不过,前述阿里巴巴高管对记者坦言,“我们希望来往能够走出阿里的平台之外,能更大范围地向普通互联网用户扩散。再者,我们的平台已经有旺信、手机淘宝多个工具了,买卖双方并不是只能依靠来往。”
据悉,除了“来往”外,阿里巴巴还有针对微信的动作,包括之前上线的“微博淘宝版”,而支付宝也将在移动客户端支付宝钱包中增设“公众平台/账号”功能,“侧重金融类、服务聚合类以及有长期营销需求的大型品牌”,这恰是微信也希望进入的领域。另外,阿里巴巴还推出手机购物软件“微淘”,用户可以直接进行交易。
此前有业内人士认为,阿里巴巴与腾讯的相互封杀,最受伤的必然是平台上的小卖家。但是现实似乎并非如此。“原始烧烤”网店创始人李烨在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,由于微信营销平台起步较晚,大多数卖家也仅仅在最近两三个月内才开始了解和试用,因此并没有太大损失和影响。
微信遭遇“围攻”/
不光是阿里巴巴紧张,借网易和中国电信联手推出移动IM产品易信之机,搜狐、360、京东等纷纷表明立场,显示出对微信垄断性地位的担忧。在易信发布现场,搜狐CEO张朝阳、360总裁齐向东、京东高级副总裁蓝烨均前来“声援”。
他们的出现均能从微信身上找到理由。其中,360是腾讯 “宿敌”,中国电信是为了直面中国联通推出的微信沃卡,京东则是出于对腾讯电商和支付的忌惮。
就在8月20日,腾讯旗下的易迅宣布将在PC网页版、Android及iOS手机客户端全面支持微信支付,成为国内首个全面接入微信支付的B2C网站,也迈出了在移动电商领域的重要一步。
记者了解到,除了网页端和手机客户端,用户在微信中关注易迅的公众账号,打开推荐的页面或商品链接,就直接可以完成下单、购物。点击朋友圈中别人分享的易迅链接,也可以下单、购物。
腾讯电商助理总经理宋?对记者表示,微信在与用户互动方面还会有更大可想象的空间,“比如开展用户需求的C2B(用户向企业定制)、会员活动、通过用户信息优化供应链和结合地理位置的服务等。”
分析人士认为,目前中国4.7亿的移动互联网用户中,微信便拥有4亿,而易迅作为首个在微信平台形成闭环的电商企业,无疑是想借助移动电商实现弯道超车。相对于PC端网购市场超过1.3万亿元的市场规模,移动电商依然处于起步阶段,界面容量、消费者购物习惯和支付的便捷性成为移动电商制胜的关键。
艾瑞咨询发布的2013年二季度中国移动支付市场研报称,中国第三方移动支付市场交易规模达1064.1亿元,环比增长64.7%。远程移动互联网支付在移动支付整体占比高达80.1%,交易规模达852.4亿元,环比增长90.7%,超过上季度移动支付市场整体交易量。
由此可以看出,移动支付已是一个千亿元级别的大市场。随着电子商务的强势崛起,未来的移动支付市场将更加庞大。
如此吸引人的前景,其他巨头自然不能坐视微信崛起。易观国际高级分析师薛永锋认为,目前中国移动IM市场上,虽然微信一家独大,但并不是没有任何机会。“微信商业化毕竟还处于早期,其生态链和用户习惯并没有形成,此番出手还是最好的时机。”
分析人士指出,早期的微信通过“附近的人”功能打败了米聊等同类产品,让用户大规模转移到微信平台,熟人间的粘滞性也保证了微信本身的用户粘度,随后又更新了“摇一摇”、“扫一扫”、“朋友圈”和“微信平台”等功能,新近又推出游戏“飞机大战”。但除了朋友圈关系之外,其他的功能并非不可代替。
分析人士表示,未来微信、易信、来往三者将会围绕移动IM市场展开新一轮的角逐,激烈竞争中谁能获取更多市场份额,还要拭目以待。