中国经济网北京8月19日讯 日前,一对夫妻满头大汗地来到农行杭州河上分理处后直奔自助转账机,该行保安和引导员出于职业警惕,上前询问汇款原因,男的客户只顾自已打电话,无论保安和引导员怎么问,他理也不理硬是背对着他们管自己在ATM上操作。保安和引导员立刻意识到这可能是一起电话诈骗。随即第一时间向该行运营主管进行汇报。运营主管闻讯过来,三个人拼命在一旁告诉该客户不要汇款,很有可能是电话诈骗,但客户像中了邪一样一手拿电话一手往下操作。无奈之下,运营主管通过劝说该客户的妻子,希望从她那儿找到突破口,但无论怎么劝说,她就是不说话。此时屏幕上存款的页面已经打开,客户正要将整理好的6000元钱塞进去,运营主管无奈之下按下了屏幕上的“取消”键。保安和引导员拉着客户出了保笼。夫妻俩还说要商量商量后再汇,就开车离开了。
没过半小时,这对夫妻再一次来到了该网点,一进营业场就说:“我刚从派出所报警回来,刚才真的非常谢谢你们了,没有你们的及时提醒和阻止,我这6000元钱就泡汤了。”看到客户清醒了,该行员工这才长吁了口气。
(仲合)
手机看中经
经济日报微信
中经网微信
